20日，家住南京栖霞区燕升园的一名老太太在家中摔倒爬不起来，而儿子和媳妇外出还没有回家，她用拐杖不停敲打沙发腿并大声呼救，最终引起邻居的注意，邻居、物业以及民警逐层排查最终找到老太太。
当晚6点钟左右，迈皋桥警务站接到110指挥中心警情，报警人郑先生说他们是燕升园16幢27楼住户，听到一位女性一边喊救命，一边敲东西，具体楼层无法辨别。民警接到报警后迅速赶至现场，立即与现场20楼的热心市民戴先生和朱女士夫妻二人一同逐层逐户排查，同时联系物业保安到场帮助寻找，最终锁定声音来源可能为25楼某户。
民警敲该住户的门无人应答，但用手电筒从靠近走廊的窗边往屋内照射时再次听到呼救声。民警确定求救的女子就是该户，于是联系锁匠到场将门打开，发现一名老太太趴在客厅地面，手里握着一根拐杖。老人看到民警后，称自己的耳朵听不见，并一直重复自己儿子的手机号。民警拨打了120救护车电话后，立即与老人的儿子联系。
现场因不清楚老人是否伤及骨头和脊柱，但知道老人有腰疾，现场不敢轻易搬动。民警和物业工作人员先用被子垫在老人身下，并拿枕头让老人趴着。经了解，老人姓罗今年80岁了，患有帕金森和眩晕症并伴有耳聋。当天晚上，老太太洗完澡吃了药准备睡觉时在客厅摔倒，当时儿子和儿媳都外出还没到家，老太太大声呼救并用拐杖敲击家具试图引起周围邻居注意。
在等待120过程中，民警为罗老太太找来老花镜，在纸上写字与她交谈，安抚其情绪。不久，120救护车以及老太太的儿子均到场。民警与救护人员一起将她送上救护车，家属陪同将她去迈皋桥医院检查。民警现场对热心市民戴先生和朱女士表扬，并提醒老人的儿子以后最好在家中安装监控，以便在外工作时也能注意到家中老人的情况。
扬子晚报/紫牛新闻记者 任国勇