为更好的为客户提供服务,中国人寿国寿E店保全管家代办功能全新上线。2020年9月16日早会,巨鹿支公司客服工作人员向销售伙伴详细介绍保全管家新功能:交费账户变更、正常复效、新增附加险、保单还款四项功能。并在现场指导销售伙伴进行体验操作。
通过这几项新功能的上线,可以让销售人员为客户办理保单的某些保全功能,解决了不会熟练运用“中国人寿寿险APP”的客户的烦恼,让他们也能足不出户办理保全业务。
通过服务软件的功能在不断更新和升级,让客户感受到更为便捷的服务是我们中国人寿客户至上的服务宗旨。(巨鹿支公司 靳迎娜供稿)