仔细看青岛市文化和旅游局每天公布的重点景区监测可以发现，青岛海昌极地海洋公园的营收表现抢眼。在海滨城市，海洋馆一类的景点有着天然引客优势，但极地一直在思考如何走出自己的路，每一个节日，都有自己的创新活动，今年“黄金周”，就设置了潮玩秋市市集、嫦娥中秋宴、奇花异果展、海洋兵器展等，邀请年轻人来做“极地青年”，它的走红并不意外。
02
以文化吸引游客来，以文化吸引游客再来
“世界那么大，我想去看看”距离这封最有情怀的辞职信引发全网共鸣，已经过去五年多了，女教师顾少强的“看世界”之旅一直钟爱古镇。当人们的出游越来越朝着满足精神需求时，对于旅行目的地来说，文化吸引力不仅能吸引游客来，还能吸引游客反复再来。
长假里，金沙滩的青岛凤凰音乐节成为现象级，为周边酒店贡献了“黄金周”最高房价和满房的入住率；即墨古城的2020古城民谣季，让即墨旅游跃升入更高的竞争层级。假日提供了足够的旅游停留时间，优质的文化演出活动，对于消费者和目的地城市来说，都是来到即“赚到”。就此也不难理解，《印象刘三姐》《最忆是杭州》《井冈山》等实景演出为何能一直保持高热度。
老城区正在申遗的青岛，拥有绝佳的文旅融合资源。早在2015年，青岛就将历史文化街区扩大为13个，八大关和小鱼山还是中国历史文化名街。长假里，老城区的骆驼祥子博物馆、康有为故居纪念馆、以及洪深、沈从文、梁实秋等文化名人故居，吸引不少年轻人探访。八大关公主楼附近，正在拍照的安徽游客小熊和小秋告诉观象君，青岛的建筑特别美，让她们印象深刻。老城区内，年轻人拍照打卡留念，逛咖啡馆，一批网红店也应运而生，旅游经济热闹升温。
位于四流南路的纺织谷，是青岛的文化创意园区。北京游客周女士说，自己是看了小红书的推荐，特地从市南区打车过去拍了照。如今在北京，798已经难见免费展览，票价动辄一两百元的红砖美术馆、松美术馆等客源稳定，青岛在这个方向上的文旅融合之路大有可为，西海岸黄盒子美术馆的出现是一个好的信号。
青岛是一座影视之城，这个“黄金周”，奔着电影、电视剧和影视作品主演们而来的游客也有不少。文化与旅游的融合，不仅增加了旅游吸引物，为旅游业深度发展赋能，也为文化产业提供了全新的发展思路。
目前，青岛市“十四五”旅游规划正在征求意见，规划提出推进文旅深度融合，以“文化+旅游”的深度融合为城市生活赋能、赋美、赋魂。未来，值得期待。
03
再出发，呼唤优质服务，更呼唤创意服务
能情感共鸣的人拥有好人缘，能情感共鸣的景区拥有高人气。
“黄金周”里，崂山风景区预约入园人数超越去年同期，九水游览区连续6天预约量达日最大限额。崂山全域旅游热线96166被打爆了，受理游客来电10528个，较去年同比增长213.80%，接线员平均每人受理游客来电1500余个，通话时长达40小时，其中不少电话是游客点名表扬。节日期间，崂山风景区“限量、预约、错峰”管理，登上央视新闻联播。
依托省内首家“中央票仓”系统，崂山风景区严格落实游客流量不超过最大承载量75%的要求。在崂山区文旅委应急指挥中心的大屏幕上，可以看到各游览区三日内实时预约及当日客源地分析、承载量区间、游客进出园数分析、观光车和索道运行等数据，从而第一时间了解游客需求，为游客精准服务。
崂山游客服务中心工作人员李云介绍，景区在南北车场、大厅入口、安检处设立预检区，分别查验门票预约信息、健康绿码，监测体温、探查火种、违禁物品，设置90余处门票预约提示牌，50余处健康码快捷出示提示牌，增设软、硬隔离，延长入园通道，张贴保持距离、佩戴口罩、出示健康码等提示内容100余处。正值国庆、中秋双节，仰口和巨峰游览区在山海之巅组织游客开展“祝福祖国、同庆中秋”活动，游客挥动着红旗，随着音乐唱起《我和我的祖国》；太清游览区内设置的“太清水月”照片墙成为游客争相打卡的网红景点。
