一边是八旬老母、自己的亲弟弟、妹妹，一边是自己的妻子和女儿，手心手背都是肉，一时无所是从，心里的苦闷更是无处述说，大儿子几欲产生轻生的念头。北外滩街道旧改群众工作组得知此事后，主动上门慰问，与其深入交流，并做他妻子的思想工作，示意一家人万事好商量，千万不要动怒，伤身又伤情。接着走访他的母亲、弟弟及妹妹，告知他们千万别为了一些小事让家里散了。之后又组织他们全家共同到场，劝说调解，逐步将家庭成员心中的疙瘩一一化解。
经过一系列细致的工作后，老母亲、弟弟及妹妹经过反省，意识到对大哥确有所不公，要对家中的利益分配问题一视同仁；其妻子也觉得对自己的丈夫态度不好，情绪过于激动。最后大家一致同意，选择房屋补偿方案，签订了“房屋补偿意向书”。
10月23日，一家人一同来到旧改基地抽号选房。目前已选好两套动迁安置房，即将迎接崭新的生活。
重点保护对象
在东余杭路（一期），集结着众多旧改力量：虹口区旧改指挥部、区级机关干部、街道、居委干部、征收所工作人员、法官等，号称“千人大会战”。但他们都有个默认规矩：老人、残疾人、无房户是重点保护对象。在家庭利益的分配上，会尽力为这些重点保护对象争取利益。
对于70岁的残疾人张老伯来说，今年是历经曲折的一年。
今年春季，张老伯突遭丧妻之痛，这对原本就无儿无女、深受病痛折磨的他如同晴天霹雳。在他独居的时间里，更多的是与世隔绝封闭自己。当得知老房子要被征收后，他一下子陷入了绝望和无助之中。一方面自己的身体患有大病——腰椎病变十分严重，要维持基本生活已是艰难，谈何搬家换房？另一方面，老房子伴随他度过了大半生的时光，承载太多的记忆。突然之间要离开故土，惆怅立刻涌上心头。
在刚开始接触的时候，张老伯对旧改工作人员上门十分抵触。他抛出一句话：“我不接受过渡期，如果安置房没有便利设施，就拒绝征收。”面对他家中的实际困难，工作人员首先向在地居委详细询问其家庭背景情况，一次次上门倾听他的心声，分析难点、痛点、堵点。
回到办公室内，针对张老伯的情况，工作人员立即召开小组讨论会，把问题症结逐一分析、制定方案。一位北外滩街道退休干部提出：“要老张同意征收，最关键的是要打开他的心结，树立对生活的信心，忘记悲痛，尽快迎接新生活”。
工作人员专门为他设计了多套解决方案，通过邻居感化，现身说法让他理解。在居委干部的帮助下，为他在周边租用了一楼的一套房过渡，还帮他打包装箱了从70年代起就珍藏的杂志，及时解决他的任何生活困难。
最终，张老伯放下了思想包袱。第一天就主动签约全货币补偿，准备自购适合的新房。他笑着说：“感谢政府的关心，使我有了自己的产权房，我这一辈子想都没想过！我对未来生活又有了信心。”
在旧改基地做人民调解的法官陈瑞荣看来，越是弱势群体，越不会为自己发声，就越需要为他们主持公道。她接手的一个案例中，有位84岁的老人长期住养老院，她的儿子们协商后，准备到时候将房屋补偿款给她个三五万意思一下即可。这个做法被陈瑞荣制止：“必须公平公正，要给老人足额的养老金。”
最后，在她的调解下，老人最终将拿到70万元，这笔钱将打入她的专项账户中。届时，这个账户将由其两个儿子共同保管，一个管卡、一个管密码，任何一个人都无法直接动用。
在旧改基地上，这样千方百计、千辛万苦，从而保障重点保护对象的例子不胜枚举。
挥别旧时光
这次旧改，也因为虹口区城市更新公司的参与，注入了全新的重要力量。
虹口区城市更新公司，是由上海城市更新发展公司与虹房集团共同投资组建的全新机构。在全市，上海地产集团的全资子公司上海城市更新发展公司与黄浦区金外滩集团、杨浦区城投集团、虹口区虹房集团、静安区北方集团等区属国资企业，投资成立了四个区级城市更新公司，市、区投资比例为6:4，具体负责旧改地块的改造实施。
