庭审过程中,汪某认同网购平台的答辩意见并撤回了对该公司的起诉,另一被告卖家邵某经传票传唤,未到庭参加诉讼。
法院审理查明,网购平台聊天记录显示双方对于定制货物的款式并未最终商定,商家从未提示买家货物已经安排生产,关于汪某已上门自提货物的主张亦无相应证据予以证实,故依法判决被告卖家邵某于判决生效之日起十日内返还原告汪某定金600元,并同时赔偿600元。
浙江天平支招
网购有风险,下单需谨慎。一年一度的“双十一”网络购物节已经来临,各位剁手党们在买买买的同时也要注意网络购物安全,除了网购特有的虚假发货问题之外,还要提防产品质量、虚假宣传这些隐患。
消费者在购物时应仔细阅读商品信息、折扣规则,留意商家的信息与店铺评价,并注意保存交易过程中的聊天记录、支付凭证、快递单据等相关材料,当交易过程中发生损害消费者合法权益的情况时,除与商家、平台协商外,还可以拿起法律武器保护自己。
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