这种“没想到”，在初次光顾的客人中体现得尤为明显。记者看到一位年轻女孩冲着日用品区域拍了几张照片，“就觉得挺精致的”。原本只是随便逛逛，她却发现了不少网红商品。相较网购它们单价稍高，但不少都处在限时折扣或买一送一之中，算下来更为优惠。女孩边逛边拿，手里很快就拿不住了，一旁售货员见状，连忙麻利给她推来一辆小车。
在超市里侧，多部电梯可以在一层和B1之间穿梭，电梯均为双侧开口，进出十分方便。下到B1层，主要是酒水生鲜产品，还为时下火热的即买即做即吃模式辟有专门就餐区。与普通便民店不同，T11生鲜超市有着更大的辐射“野心”——通过App下单，周边三公里之内用户，均可享受每日首单免运费。
省事
便民服务店杂事随手办
提升居民满意度，不仅是日常的吃吃喝喝，生活中各种小事，都能顺手解决才好。
一个多月前，通州区北苑一路1号院4号楼底商迎来了一位新成员——京工1961。不到100平方米的店面虽然不大，却可为周边万方家园锦园、悦园、怡园三个社区的居民就近提供缝缝改改、修补定制等诸多服务。
浅灰色地砖搭配简洁的白墙木框架，作为京工服装集团开设的便民服务店，京工1961从外观上就透着踏实质朴。店内设置成衣售卖与定制改衣工作台两个区域，除了将衣物布料拿来修改制作，顾客还可以直接选购店里已经做好的衣服。
记者探访时，正巧有位女士被悬挂的成衣样式所吸引，进来闲逛。她看中了一件售价299元的短款羽绒服，试穿后满意地点点头。“他们本身就是做服装的老字号，设计得款型好看，价格也实惠。”
更便利的是，选购成衣若想调整，店里直接就能改。店员信心满满表示，“我们是专业的，您想改长短、细节都可以，包括您在网上看好的图，想做类似的款式，我们也能定制。”
女士继续为孩子挑选衣服的同时，又进来一位顾客，对着墙上项目价格表拍了张照。“我妈想把外套改大些，还想把羽绒服袖子去了当马甲。我回去告诉她这儿开了个店，就不用抱着一堆衣服往远跑了。”
位于东城区赵府街59号的安定门“街坊铺”，除了售卖新鲜蔬果，店内还挂着醒目横幅，可提供助餐助浴助洁，缝补配钥修锁等诸多服务，俨然全能型选手。可环顾四周，这些地方都在哪呢？
“您先成为我们的会员，加到微信群里，需要什么服务就可以联系，有东西要处理就送过来，约好时间再来店里拿就行。”店员热情介绍，因为地方实在有限，于是想到将触角外延，大大拓宽服务范围。
而诸多服务中，唯有理发是没法“移动”的，店内特意辟出一间玻璃小屋作为便民理发店。60岁以上老人无论男女，理发一律10元，普通居民15元，会员优惠价12元，深受街坊们欢迎。
期待
种类再多些补货再快些
对常去的店铺还有些什么期待？在众信生鲜超市，苏阿姨沉吟片刻，表示希望主食种类再丰富些。“想吃点包子馅饼之类就没有，品种还是有点单一。”但她很快“不好意思”地笑笑，“地方有限，我觉得能有主食窗口已经很好了。”
此外，记者发现超市里张贴着一份通知，称可以为两公里内的老年居民免费送货。经询问得知，老人到店购物后，如果自己拎不动，确实可以免费送到家中，也没有起送价格限制，但老人们几乎都没有注意到。
在建德汇生鲜超市，一个女孩发现这里还“藏“着一间小物超市。“我妈念叨家里没有线了，我去网上一看，都是几百米的大卷线，买小卷的又凑不够包邮。”一找之下，女孩还真发现了合适的小线轴，一卷只要2元。但令人失望的是什么颜色都有，偏偏没有白色。售货员表示，白色卖得最快，也最容易缺货。
虽然家附近就有生鲜超市，但丁阿姨摸着包装精美的蔬菜坦言，价格还是略贵了些。“年轻人没时间拾掇买买还可以，我有点不舍得。”售货员解释，这些都是净菜，没有浪费，所以看着单价稍高了些。同时她也透露了一个“诀窍”，晚8点以后绿叶蔬菜以及烘焙区的糕点等，就会进行买一送一处理。“跟白天相比，其实品质没有什么区别，还挺划算的。”
