最近,某短视频渠道主播“高火火”在直播间售卖了一款单价299元的旅行卡,宣称是“6天5晚云南双人游,高端纯玩团,全程无购物,豪车接送,上100万稳妥”。
有网友称,自己购买了这款旅行卡后在参团玩耍过程中发现,彻底不是直播间所宣扬的那样,实践上是单纯的购物团,而且要求从早到晚购物,存在涉嫌虚伪宣扬诈骗顾客。对此,云南省旅行法律总队表明,这“归于诈骗,也是在贱卖云南。”他们已向商场监管部分通报此事。
网红带货云南双人游
6天5晚只卖299元
“三年之内有用,两个人299元,对你没有听错,奢华双人游5晚6天或许6天5晚,豪车接送,咱们必定要去一次玉龙雪山......”
十一月8日在直播间大声许诺:必定是纯玩团,没有强制性消费的,并宣称下飞机后都是豪车接送。
云南旅行法律总队:疑似“以购养游”
纯属哄人,已介入查询
十二月15日,云南省旅行法律总队在其官方大众号上发文称,“高火火”售卖的旅行产品疑似为“以购养游”产品。云南省旅行法律总队表明,依照云南省旅行业协会、云南省旅行社协会发布的二零二零年云南首要旅行线路和旅行产品线路本钱参考价核算,不含景点门票和来回机票费用,线路本钱费用为每人980元。
△云南省旅行法律总队发布提示(上下滑动检查更多)
云南省文明和旅行厅归纳法律监督局局长张红涛表明,“高火火”直播间售卖299元旅行卡“有很大的诈骗性”。
张红涛:开始查询旅行社不是云南当地的,所以查起来比较困难。现在现已和当地的商场管理局对接,商场监管部分现已介入。
记者:现在有没有发现云南的旅行社触及其间?
张红涛:现在还没有发现。这是一同诈骗行为,299元怎样能来云南大理玩?
网红认错称将“退一赔三”
在相关法律部分介入后,17日清晨,网红主播“高火火”在他直播的短视频渠道就直播间推行的旅行卡与实践不符进行抱歉,并许诺将对现已出行旅行的顾客“退一赔三”,对未出行的顾客进行全额退款。
法律部分:坚决冲击
期望顾客进步警觉
云南省文明和旅行厅归纳法律监督局局长张红涛表明,要坚决冲击这种行为,维护游客的合法权益。
张红涛:游客的合法权益遭到危害,云南省的形象也受损。法律总队现已第一时刻在大众号上提示咱们,一起也有专业人员和管理人员直接对接。咱们花费了很多精力,可是防不胜防,这种事仍是时有发生,关键是要进步警觉性,299元的贱价游,游客本身要多考虑下,不能只图廉价。
资深旅行人士、云南美途世界旅行社总经理汪涛表明,简直一切网红售卖的不合理产品全部是不合法的。一般有两种状况:
这些网红没有任何旅行社的资质,没有权力来卖这种产品。
许多网红卖的都是冒充旅行社的产品,从合同到章全部是冒充的。
汪涛:顾客现在维权十分困难,由于这些网红90%都不在云南当地,他们出售的产品不归于任何旅行社。顾客在投诉过程中,当地旅行法律组织底子处理不了,发生后打电话给网红,他们会说法律组织管不到;另一种则是顾客挑选不来旅行,渠道应负有严峻的职责。
汪涛表明,针对网红直播带货这一互联网年代的新式商业行为,相关管理部分还要有针对性地强化商场监管,加大法律力度。
近段时刻网红带货“翻车”频发
罗永浩供认卖假货,对顾客三倍赔付,一起申述供货商。
本月初,有网友在交际媒体上发布视频称,自己在罗永浩的抖音直播间购买了“皮尔·卡丹”品牌羊毛衫,但收到货后发现满是线头,做工粗糙,甚至有不少顾客在产品点评里直呼“买到了假货”。
15日下午,电商主播罗永浩地点的“成都新野未来科技有限公司”和“交个朋友直播间”发布声明称,羊毛衫的供货方涉嫌故意诈骗,将向公安机关报案,一起联络购买产品的顾客进行三倍赔付。(详见>>>羊毛衫“翻车”,罗永浩供认带货直播间售假)
“辛巴假燕窝”事情继续发酵,两地市监部分介入查询。