坐租借车想投诉，
丢了东西不知去哪儿找，怎么办？
黑龙江龙运现代交通运输有限公司“云”服务渠道方案年末前正式上线，乘客能够经过渠道进行在线上投诉及寻找失物，驾驶员能在线上处理日费交纳、事务预定、资金收取等事务。
龙运现代是省内规划最大的租借汽车企业，现在在哈市有运营车辆1500台，驾驶员2500余名驾驶员。企业一直在推动数字化转型，特别是本年疫情发生后，为了更好地为乘客和驾驶员服务，龙运现代在优化协同工作软件的基础上，与交通银行黑龙江省分行合作开发了“云”处理及服务项目。
现在，“龙运现代服务渠道”驾驶员端已首先上线。经过驾驶员端，驾驶员能够在线处理日费交纳、事务预定、资金收取、信息修正、缴费记载、认领发布事务，全面实现了租借车事务预定处理、租借车信息更改、驾驶员福利上传申办、燃油补助发放等功能。
一起，“龙运现代服务渠道”乘客端估计在本年末前上线，到时，乘客能够经过龙运现代公司车内二维码登录服务渠道。如果在搭车时遇到驾驶员有违规行为，乘客能够进入“告发投诉”模块，输入车辆信息、驾驶员信息以及事情描绘，龙运现代工作人员将对投诉进行处理。在“失物认领”模块，乘客则能够看到驾驶员已发布的失物信息，或自己进行失物查询。
记者：刘希阳