满意客户需求，发明客户价值。近来，南钢连任春风商用车技能降本钱优秀奖。二零二零年，春风铸造有限公司的南钢轿车钢用量比上年增加165.2%，从原先第五跃升为春风铸造第二大供货商。这是南钢特钢以客户为中心，建造职业生态圈，树立竞赛优势的实践效果。
南钢特钢事业部全面推行“铁三角”举动，出售、研制、出产坚持定时访问春风铸造，及时了解客户最新需求。在技能手法上，经过智能化、信息化手法，服务客户；在办理手法上，构成营销、技能研制、出产交给的“铁三角”团队，加上中台后台的质量、本钱等赋能，靶向推动，进步功率，依照客户要求出产交给，有力提升了南钢资料在春风铸造的品牌影响力。
急用户所急，与客户并肩战斗。年头疫情暴虐，湖北紧迫，南钢拿出自己的防疫物资，以最快速度援助湖北十堰市的春风铸造厂一批口罩，有力地促进了春风铸造厂的复工复产。客户写来热心的感谢信：“共抗疫情，感谢有你，有你们在，咱们不孑立。” 4月份，春风商用车某款发动机曲轴原资料首要供货商呈现交给问题，主机厂面对停产时刻，春风抱着试试看的心态，恳求南钢紧迫援助，特钢事业部勇挑重担，当即建立保供小组，精心策划、时刻倒排，在第5天开端交给，用实际举动证明南钢特钢的才能、功率，完成了用户与南钢双赢。在两边友好合作的基础上，本年还带动了南钢其他产品在春风商用车的稳质提量。