十二月30日清晨3时，天汕高速城东站收费班长黄秀雯正在收费广场执勤，忽然看见一辆粤M牌的六轴卡车轮胎上带着浓烟和明火快速驶出了ETC收费车道，最终停靠在收费站出口处。
情况危急，黄秀雯立即用对讲机告诉班员指挥后方车辆避免二次事端，自己快速拿出应急灭火器紧迫救火。通过几分钟的奋力补救，顺畅把火熄灭。因为发现及时，处理妥当，人员和车辆、货品都没遭到损伤或丢失。随后，工作人员引导司机将车停至安全区域，帮忙司机对车辆进行全面查看。据悉，该卡车是因为车辆零部件老化、加上气候枯燥致使呈现明火。
“幸好有你们在，否则火势上来了，真不知道会产生什么风险的工作……太感谢你们了！”车主激动地对收费站工作人员表示感谢。
天汕高速提示广阔司乘人员，出行前务必先查看车辆功能情况，确保安全出行，一起寒流来袭，留意防寒防冻。