前些天，老伴儿心脏出了点儿状况，需要去长春住院。医院办公如今大多智能化了，这可给老伴儿给难住了。她的手机只能接打电话，没有其他功能。我一想，干脆派我们的三女儿带着智能手机陪她去住院，直至结算出院。还有一次，我与老伴儿逛夜市，老伴遇到一件想买的东西，可没有带手机，又没带现金，幸亏我带了手机，当时扫码付了款。老伴儿非常高兴，说智能化就是好。
我们的经历说明社会需要数字化，老年人更需要数字化，只有数字化才能提高工作效率，才能满足老年人的需求。年轻人应该帮助老年人学习数字化知识，辅助老年人适应数字化生活，协助老年人克服数字化的困难。作为老年人，也应该在实践中学习，不断摸索、刻苦钻研，努力掌握数字化的知识和技能，为智能生活奠定基础。
国务院办公厅近日印发《关于切实解决关于老年人运用智能技术困难的实施方案》，要求在各类生活场景中，必须保留老年人熟悉的传统服务方式，否则数字服务就缺失了温度。我们的社会要在智能时代快节奏生活的同时，不忘给予慢节奏生活的老人群体多一些体谅，让科技的便利惠及每个人。
做永不掉队的老年人
■ 谭以祠 江西南康 谭邦村村民
我是1942年出生的农村老人，也是一名退伍老兵。随着互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展，智能化服务得到了广泛应用，深刻改变了我们的生活。
前些年有人说，以后不需要去银行，更不用支取现金了，微信、支付宝就可以直接支付款项。对此，我当时认为是天方夜谭，是绝不可能的。现如今这已成为现实，通过学习和反复操作，现在我也能应用自如。去商场、超市不再带现金，购买蔬菜、肉类、日用品都是扫码支付，还会“淘宝”选购药品，平时外出已经习惯出示健康码。如今，我们村就连红白喜事的礼金也是通过微信、支付宝发红包或转账。触网后的生活方便又轻松。
我的兴趣爱好比较广泛，每天上网实时浏览时事政治、军事动态、疫情防控、文化娱乐、旅游摄影和老年生活信息。我还学会了通过12306网站预订火车票，先登录网站查询高铁车次，再查看到站、经停时间、价格等信息，选好后就可以网络支付买票。乘车时，身份证验证通过就可以上车，连取票的环节都省去了。村里老年协会的活动隔一段时间就会在网上直播，老战友、老伙计们平日在微信里联系得更紧密了。几年的上网生活使我深深感受到了网络时代的优越性、先进性。
我们年纪大的人，只要坚持多学习、多实践，没有学不会的。让我们紧跟时代步伐，做永不掉队的老一代。
《人民日报海外版》（2020年12月03日第12版）
微 宇整理
习惯走老路 显然已落后
■ 邵兴国 辽宁沈阳
退休翻译
我退休在家好多年了，每天在电脑前浏览新闻、去菜市场买菜、帮着带带孙辈、遛遛狗，退休生活简单平静。以前从没想过，像我这样的老人终有一天也成了社会智能服务系统的应用者。
从广州看儿子坐飞机回沈阳，我原本不让孩子送的，这样做是为了不给孩子们添麻烦，心里也觉得没必要。我年轻的时候外派伊拉克那么多年，独自出行没问题。可孩子们不同意，坚持要送，说是现在的机场办理登机是自助的了。果然，值机柜台没有了工作人员，一排排自助机忙着打印票据。在儿子的帮助下办好值机，托运了行李，但这样便捷的值机方式却让我无所适从，不禁感叹真是要被科技抛弃了！
其实在家也一样，女儿充当了我们老两口的信息化代理人，网上购物、网约打车、社保登记，一一代为办妥。我对着自己的智能手机，常常一脸茫然，除了微信和打电话，我不会用其他功能。我是上世纪60年代的大学生，昔日的天之骄子如今也不能幸免地感受到智能化带来的束缚和困惑。
个人觉得，老年人之所以被科技发展和智能化的进程边缘化，也有自身的原因，一是习惯走老路的惯性，接受新鲜事物比较被动；二是惰性，认为自己已步入晚年，求安逸，不愿花精力在学习上；三是依赖性，依赖儿女操办大小事宜。要想不被智能社会边缘化，不能只靠国家的政策，老年人也要积极学习新事物，克服上面说的“三性”困难，跨越数字鸿沟，享受智能科技社会带给我们的红利。
