在这个村子里，一个眉目清秀的姑娘常常拿着一张“民意地图”串寨入户。她叫刘园，是榕江县退役军人事务局一名侗族干部，二零一九年十一月到巴鲁村担任网格员。
网格内有70户293人，刘园用一个月的时刻挨家挨户了解状况，并对照相关扶贫方针进行研判。通过拉家常，她极力摸清网格内每家每户的详细状况。
“小刘呀，家里油茶栽培补贴款没到呀，这个月低保金发了没有呀？”
“小刘，快来！家里今天有好菜，你来跟我吃饭哩……”
现在，乡民越来越信赖和依靠这个网格员，大事小事总要跟刘园叨唠一下，听听她的定见。她的话大众爱听，也乐意听。
有一天，刘园一如平常地挨家造访。忽然，一个小女子闯进她的视界，脸冻得通红，脚脏兮兮未穿鞋。刘园唤她过来。小女子叫欧帮运，是刘园网格内的贫穷户，从小失掉母亲，父亲患精神病，她和爷爷奶奶一同日子。
小女子的姿态刺痛了刘园。为更好地协助乡民，刘园加入了榕江爱心赞助团队，为贫穷儿童捐献助学金。她还发动朋友及社会人士为巴鲁村贫穷家庭筹措日子物资，协助他们处理衣食、医疗、住房问题。
作业之余，刘园常常把村里留守儿童叫到一同，帮他们教导功课，带他们跑步，跟他们讲自己的日子，听他们讲述孩子间的“小秘密”。孩子们对这个网格员又敬又爱，亲热地称号她“大姐姐”。
72岁的杨新华是巴鲁村的五保户，没有劳动能力，寓居环境较差，村委无数次发动他入住敬老院都被他回绝。
刘园通过几回入户与白叟谈心，了解到，杨新华不肯去敬老院，是惧怕到生疏的环境，不再有人去看望他了。刘园劝说他：“你年岁大了，举动不便，现在国家方针可好了，你到敬老院有人担任烧饭给你吃，有人担任给你洗衣服，还有其他老年人一同看电视、谈天。我在村里每天作业虽忙，但我会每个月都去看望你的，好欠好啊？”
终究，杨新华答应到榕江县敬老院日子。看着杰出的日子环境，杨新华显露满足的笑脸，拉着刘园的手说，“你要记住来看我”！
功夫不负有心人。刘园用真情和举动，换来了乡民的诚心，成为了他们“最信赖的人”。现在，不论何时遇到刘园，乡民都会热心肠跟她打招呼。
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