失能者及其家庭一般还会面临专业照护之外护工服务无法满意的其他需求。如面临家庭联系不好、经济困难、价值感低、突发事件、社会支持弱、服务目标临终等困难,经过护工在服务中发现并转介,社工会运用专业办法去打开访视及评价,把握服务的需求问题及既有资源,拟定个性化跟进方案,从而供给危机干涉、资源链接、心思教导、困难帮扶、爱好培育、潜能激起、联系调停、临终关怀、生命教育等服务,活跃发挥社工服务供给者、资源链接者、医治者等人物,实在帮忙缓解失能者及其家庭遇到的各类困难。
义工服务给日子增色
面临日益增多的多样化的服务需求,除了社工、护工供给的专业化服务,义工(自愿者)也成为了重要的服务弥补力气。整合义工部队供给日常看望、社区安康、精力安慰等服务,能给失能者的日子增加颜色,改进庸俗、单调、孤寂的日子现状。自愿者与失能者打开1对1互动及帮扶,动态了解服务目标需求及日子现状并及时供给协助,提高其精力日子质量。三益康养的“情暖落日”爱心自愿服务队常态化打开入户看望、外出陪同、家庭剧场、结对帮扶、社区活动、助医助急服务,让失能者的脸上又重现了旧日的笑脸。
三工联动,专业协作,助力失能失智白叟安享日子
三益康养创始了具有明显特征的护工+社工+义工的“三工联动”长时间照护服务新模式,三工的专业协作满意了服务目标多元化及个性化养老服务需求,得到了服务目标及家族的必定和赞扬。到二零二零年9月,三益康养共供给长照服务3941次,服务满意度高达99%以上,在长时间的照护服务中,社工、护工、义工和服务目标及家族间树立起了深沉的友谊,让服务有温度、有真情,真实做到了让服务目标适意,让家人省心,让家庭安心,让政府定心!