齐眉感到作业不妙，立刻陈述了当天值守现场的友谊路大街指挥长政法干部钮向东。钮向东当即向大街办事处主任、疫情防控作业领导小组组长邢彤反映。依据邢彤的要求，钮向东立刻联络了韵达快递客服，经交流了解到，韵达快递公司把这批快递转包给了中通快递公司派送，中通快递站点有3位快递小哥被阻隔了，其他两人已回老家。韵达转包和中通没人送的局势，导致快递4天囤积在韵达快递公司友谊分部。
钮向东火速和谐大街城运中心，差遣人员和车辆去韵达快递站点交流被积压快递的紧迫处置办法；一同联络友谊路派出所，请民警帮忙处置快递停留事情。在民警和城运作业人员有理有据、真挚诚恳的交流下，韵达友谊分部担任人表明将扫除悉数困难，优先保证关闭管控小区快递派送的及时率。关于已积压长达4天之久的这批快递，一部分由大街城运中心立刻运送，一部分由韵达友谊分部担任人立刻运送。至此，346件停留快递，在紧锣密鼓地应急处置中，悉数安全送抵关闭管控小区门口。
送达后，临江新村居委干部第一时刻通过扩音喇叭，告知居民有序前往小区门口的快递接纳点收取。齐眉压在心头的大石头总算落了地。从发现问题、紧迫处置到妥善解决，仅用了30分钟。
才智养老体系衔接白叟和居委
“陈阿姨，咱们来为您装置一个‘新科技’。有了这个‘新科技’，能够协助咱们了解您在家里是否安全。您定心，这套‘新科技’没有声音、没有灯火，没有监控，会维护您的隐私。”居委干部陈洁耐性详尽地和临江一村85岁茕居白叟陈阿姨解说。
在陈阿姨家的客厅，身穿防护服的技术人员正在装置一个白色圆形的机器。这台机器是大街出资的“网上日托”才智养老体系，由信息办理渠道和智能陪护设备两部分组成，一头连着居委，一头连着白叟。异常状况或突发状况发生后能及时预警，保证第一时刻有人上门响应和救助。小区关闭管控后，本来衔接在居委会电子屏上的信息办理渠道，被装置在居委干部的手机上，便于他们每天随时了解白叟日子作息。
齐眉告知记者：“临江新村（一、二村）是上世纪七十年代制作的老小区，小区高龄茕居白叟居多。小区关闭管控后，白叟被封控在小区内，子女被封控在小区外，居委干部全天候实时重视白叟动态。这套才智养老体系已掩盖小区16户茕居或在这次关闭办理期间被茕居的白叟，其间8户84周岁以上的茕居白叟全掩盖。”
友谊路大街为此拟定了《临江一、二村特别人群精准服务办法》，具体记载着关闭小区内每一位特别人员的基本信息和采纳的民生保证办法。要求90岁以上白叟每日早中晚至少联络3次，80岁以上白叟每日至少联络2次，85岁以上白叟悉数执行上门核酸采样和装置“网上全托”才智养老体系。
又如，精神障碍患者，要执行监护人办理制度和志愿者上门关爱机制。“赤色”标签患者由精卫中心医师“点对点”对接，每天了解状况，辅导亲属看守；“黄色”标签患者由专职医师每日辅导用药；“绿色”标签患者由志愿者每日上门或电话联络。还有残疾人，执行志愿者结对，每日上门至少2次，为行动不便者供给送餐、代送药品等服务。
居民家庭宠物医治也有保证
1月30日黄昏，小区居民陈大爷怀有一条小泰迪犬，急匆匆地到小区门口找齐眉，怀中的小狗不时宣布“汪汪”的叫声。“陈大爷你不能出来遛狗，赶忙回去。”志愿者上前劝说，这才了解到：这只被白叟视作家人的小泰迪，曾因肾结石、尿路感染在杨行一家宠物医院进行手术医治，近期和家人一同“宅家不外出”，旧病复发，白叟急这要把小狗交给小区外的女儿带走医治。
小区志愿者向白叟讲清“人物同防”，小区内悉数人、动物、物品都不能脱离小区的准则，一同通过电话联络宠物医院协助白叟咨询答疑。
