2月23日晚，红网发布音讯称，长沙市高新区公安分局表明，2月23日，湖南长沙23岁女孩车莎莎用货拉拉搬迁途中跳车工作的涉事司机周某某，因涉嫌过错致人逝世罪，已被公安机关依法刑事拘留。
2月24日，货拉拉发布声明称，经过与家族的交流，现已取得女孩家族的宽恕，并将与家族一同妥善处置善后事宜。一同，货拉拉将活跃推动对渠道问题的整改。
车莎莎的叔叔秦先生说，现在家人期望回归安静。
此前报导
货拉拉跳车身亡女孩搬迁监控曝光
货拉拉在昨日夜间发布一次声明回应之后，也一向没有进一步发声。22日，有媒体发布了一份监控视频，显现的是车莎莎生前搬迁的片段。据家族称，事发时，女孩正从天一美庭小区搬迁。
据女孩家族介绍，2月6日晚上9点17分，车莎莎坐上货拉拉轿车，方案从天一美庭搬迁到梅溪湖步步高公寓。9点24分，车莎莎还在作业群中与搭档幽默互动，未有反常。9点30分，当车辆行进到曲苑路时，货拉拉司机报警，说莎莎由于面包车三次偏航，从车窗跳车受伤。后经过多日抢救，车莎莎于2月十日逝世，年仅23岁。 因证据不足，涉事司机3天后被警方开释，现在警方仍在弥补查询中。 #货拉拉跳车身亡女孩搬迁监控曝光#
6日20时55分起，女孩至少往复10次将行李等物品搬出公寓大门，包含杂物、收纳盒、被褥，最终带走一只宠物狗，整个转移进程继续近20分钟。监控中未见货拉拉司机进入公寓参加行李转移，街坊称当晚没听到争持声。
受害人叔叔介绍，事发2月6日晚，小莎在“货拉拉”下单搬迁服务，由周师傅接单。车行进至岳麓区曲苑路段时，司机报警称乘客跳车自杀，后因医治无效逝世。
21日晚间，货拉拉APP回应称，司机其时有拨打120送医，警方对该工作的查询仍在继续，没有构成结论。
22日，九派新闻记者在长沙见到了小莎的爸爸妈妈，他们不承受女儿自杀的说法，正等候警方发布查询状况，预备和货拉拉进一步洽谈。
其母说，“渠道内行进进程中没有尽到监督职责，出事了也没有活跃面临。搬迁的必定不只是我女儿，还会有许多小女子，我不期望她们出事。”
相关人员供给的视频显现，2月6日晚事发前，有一名身穿粉色上衣、淡色牛仔裤的女孩单独搬迁，进出约10次。当晚9点13分左右，女孩换上一件蓝色外套，带着宠物狗，最终一次出现在监控画面内。
车辆曾3次偏航，家族质疑
2月21日晚间，针对网友爆料的“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”，货拉拉在其官方微博发布声明称，对这一工作表明沉痛和惋惜。货拉拉已于2月十一日与家族就善后事宜打开第一次商谈，但并未达到共同。货拉拉表明，现在正在活跃与家族约好商谈善后的时间。
据媒体征引网友爆料音讯，2021年2月6日晚9点，湖南长沙年仅23岁的车莎莎从货拉拉副驾驭“自己跳窗”，抢救无效不幸离世。报导称，在本次行程中，司机曾三次偏航。
对此，货拉拉在声明中也介绍了相关状况：2月6日，长沙用户车女士在货拉拉渠道预定搬迁订单，在当晚跟车搬迁途中跳车，该订单服务司机周某当即拨打120送医，后车女士因医治无效逝世。
货拉拉表明，2月8日从警方得悉工作后，货拉拉第一时间建立了专项处理小组，立刻合作警方供给所需的全部订单材料，并于2月9日抵达长沙与家族取得联络，表达殷切抱歉和担任究竟的情绪。在警方的安排下，货拉拉于2月十一日与家族就善后事宜打开第一次商谈，但惋惜未能达到共同，由于当日为岁除，在警方主张并取得家族赞同的状况下，两边约好在春节假日后继续商谈。
