摘要：树立并发布中小学幼儿园等单位的热线电话，及时回应家长、社会对校园教育的关怀。
新学期，奉贤区教育系统159家中小学幼儿园等基层单位统一贯社会发布了各自的热线电话。热线电话由专人担任接听，包含手机和固定电话，每天服务时刻为12小时，让家校交流的途径更疏通。
以往，有的家长和学生遇到疑问，一会儿找不到咨询的途径，因无法得到快速、有用的回答，简单感到焦虑。此次区内基础教育一切单位一起开通了热线后，家长和学生能够更快捷、快速地与校园第一时刻获得直接联络。
奉教院附小两个校区一共有2000多名学生，此次两个校区各有一位德育主任专门担任接听热线电话。“校园以往在官网上有电子信箱等，但现在的家长这些用得少，每到入学季总有家长来电咨询，现在开通了手机热线和固定电话热线，让交流更顺利。假如家长打办公室的固定电话，除了德育主任，同一办公室的其他三人也能够接听并记载，将记载的状况转交给相关条线的作业人员给予处理。”校长何哲慧说，其实，关于奉教院附小的整体学生，自重生入校第一天起，校长就向整体家长揭露了个人手机号码，有问题能够随时获得联络。
尚同中学地处奉贤金汇镇，校园此次揭露的是副校长的手机和固定电话热线。“其实，除了这条热线，校园一共已有四条热线，还包含校长个人向整体家长揭露的手机号码以及面向学生的心思热线等。”校长潘妍说。
这学期开学前，奉贤教育系统要求各单位树立一条或以上面向学生、家长和社会的热线电话。有两个及以上校区的单位，每个校区各树立一条热线电话。一条热线电话应包含一名联络人、一个单位固定电话和一个手机号码，热线电话联络人有必要是单位中层以上管理干部。热线电话还需树立每学期的更新机制，在新学期开学前一周，将更新后的热线电话及联络人向社会发布。
据了解，一般来说，家长遍及关怀的问题首要会集在学生作业问题、学生午饭的配菜问题、校园校服质量与穿戴问题、学生校内意外损伤的和谐问题、入园入学方针咨询、对校园的定见主张、校园开设爱好活动状况、课后延时服务等，遇到问题时期望得到回答。此次揭露的热线电话每天服务时刻为8时至20时，上班作业期间，主张以拨打固定电话为主。
奉贤区教育局局长施文龙说，经过树立并发布中小学幼儿园等单位的热线电话，进一步疏通家校社信息交流途径，及时回应家长、社会对校园教育的关怀，促进家校社交流，增进相互理解，形成家校社合力育人良好氛围，办妥每一所家门口的校园。栏目主编：徐瑞哲文字修改：许沁题图来历：图虫构思图片修改：项建英