2021年全国两会期间,教育成为热点话题。不少代表委员纷纷建言献策,2021年政府工作报告中也将“建设高质量教育体系”、“增强职业教育适应性”列为十四五时期主要任务之一。职业教育未来将如何发展?其实业界已经有比较明确的方向——除政策、资源倾斜外,以AI为代表的科技在职教领域的实践成果和未来发展都值得关注。
一直以来,平安知鸟依托在AI技术方面的优势进行产品创新,并整合大量内容生态合作伙伴,积蓄服务与运营经验,帮助行业从业人员、企业员工及个人实现职业技能提升,不断推动职业培训智慧化、个性化、线上线下一体化进程,助力稳定就业与人才培养。
职业技能培训保障“就业优先”落地
2020年,受新冠肺炎疫情影响,全国就业形势不容乐观。政府主管部门迅速出手,以训稳岗、以工代训等政策纷纷出台,政府、职业培训平台、企业合力,形成就业保卫战中的支柱力量。
《报告》指出,2021年就业优先政策将继续强化、聚力增效,拓宽职业技能培训资金使用范围,开展大规模、多层次职业技能培训,完成职业技能提升和高职扩招三年行动目标,建设一批高技能人才培训基地。
实际上,全国多地在2020年就已经为职业技能培训打下了牢固的基础。以深圳为例,2020年,为贯彻落实国务院关于以训稳岗的政策,平安知鸟助力深圳人社探索人社补贴监管的创新模式,通过打造适岗培训补贴监管服务平台,实现企业适岗补贴申领全流程数据线上化、补贴发放更透明,保障资金定向促进企业员工的技能提升。目前,该平台已为3500+企业、56万+职工提供过程监管服务,监管学习时长超729万小时,涉及适岗培训补贴超亿元。
值得一提的是,国内多地也都复制了深圳这一成功模式,顺利实施以训稳岗计划,成功实现保就业的目标。
▲平安知鸟等平台推动的春节过年“好课免费学”活动受央视《新闻联播》点赞
此外,2021年春节期间,深圳人社与平安知鸟等多家线上培训平台合作,大规模开展公益性“互联网+职业技能培训”活动,旨在帮助数百万留深过年技能劳动者过一个充实、有趣、欢乐的春节,提升自身职业技能和素养,帮助企业稳岗留工和节后复工复产,同时也为深圳市培养更多高素质、技术技能型人才提供坚实助力。
AI创新助力教育高质量发展
而随着当下产业升级和经济结构调整不断加快,各行各业对人才的需求愈发紧迫,教育服务高质量发展能力需求不断加强。《报告》明确提出了十四五期间要建设高质量教育体系。这也是今后较长一段时间内教育面临的时代主题和目标任务。
艾瑞咨询发布的《2020年中国在线教育行业发展报告》显示,从管理到教学,以AI为代表的科技全面纵深、自上而下及自下而上全面推进,面向劳动年龄人口的职业教育地域与空间限制被打破,教与学的效率得以大幅提升。
▲《2020年中国在线教育行业发展报告》中介绍平安知鸟AI+培训创新实践
该报告指出,基于在AI、大数据、云计算方面的核心技术和世界500强平安集团长期沉淀的百万级培训实战积累,平安知鸟深耕AI+培训创新,目前已覆盖千人千面学习推荐、智能做课、智能直播教学、实训陪练机器人、智能学习助理、智能培训管理等培训全流程、多环节的智能化升级,实现企业培训组织的智能、高效。
例如,水果零售巨头百果园借助平安知鸟的千人千面学习推荐,根据每个岗位的不同需求,为4000多家门店、2万余名员工建立了一套从营业员到店长再到督导经理的培养体系,实现了短平快个性化培训;同时,百果园依托知鸟智能实训陪练机器人,配合当月主推果品推出“果品导购智能陪练”,通过趣味性、实战型的话术训练助力员工主动学习果品导购知识,并通过得分排行榜来对员工进行激励,在店员素质提升与促进业绩增长方面成效显著。
近日,平安知鸟智能陪练系统还上线了虚拟教练功能,从场景、视听、情感表达等多个维度为员工提供更有实感的训练、更饱满的陪练互动体验,让培训效果更上一层楼,助力实现高质量教学。