此前,上游新闻记者让甘某提供支付记录时,他给了一张商家收款记录(金额为349元),商家名为虾蟹王。
3月20日下午,上游新闻记者与蒋先生在多条路段寻找商家“虾蟹王”,均无果。
“骑手的行为,抹黑了我们的品牌。”蒋先生希望饿了么平台彻查此事真相。
3月19日,王先生已拨打饿了么平台反映此事。截至记者发稿时,饿了么平台给王先生的回复是:此事由客服专员处理,但客服专员在休息,会加急处理。
王先生说:“我收到的外卖不是我想点的,说明平台监管有漏洞,饿了么平台不从制度上解决问题,可能还有下一个受害者。”(记者 牛泰)
【来源:青岛新闻网财经】