紫金农商银行党委书记史文雄走访调研普惠金融服务点
提升战略、精细管理
力争小微服务“走在前列”
通过专业化、特色化、品牌化建设打造普惠金融服务模式，擦亮小微金融“紫金招牌”，紫金农商银行持续提升小微服务的效率及能级。
由“以产品为中心”转变为“以客户为中心”，由“产品单一化服务模式”转向“客户定制化服务模式”，紫金农商银行进一步夯实小微战略。针对中小企业、个体工商户和农户的融资需求，该行制定了多元融资解决方案，陆续推出了知识产权质押贷款、股权反担保质押贷款、法人账户透支业务，采取政银合作、税银合作等方式，引进风险缓释机制，并创新推出一系列针对某一特定客群或客户需求的专营化产品。
深入贯彻落实银保监部门“不忘初心、牢记使命”银行业金融机构“百行进万企”融资对接工作，紫金农商银行动员部署全行广泛参与到江苏地区“百行进万企”活动中，大力开展小微企业金融服务宣传和调研活动，不断提升小微企业融资效率，提高小微企业信贷渗透率。全力以赴共战疫情，在疫情关键时期保证不少于三分之一网点正常营业，推出助力小微经济渡过难关的“战疫”十条，受到地方政府高度肯定。
细化网格管理，是紫金农商银行服务小微的特色举措与比较优势。该行制定全行《网格化升级管理实施方案》及《零售网格化营销指导手册》，指导辖内各分支机构开展网格化营销，并分别配套网格化营销总行机关人员绩效挂钩、分支行管理人员绩效挂钩等专项考核办法，落实全员网格营销责任，督促全行行动起来，切实促进网点和客户经理产能提升。
小微活，就业旺，经济兴。小微企业量大面广，是国民经济的“毛细血管”与重要支柱，也是金融扎根生长、持续耕耘的丰腴土壤。紫金农商银行相关负责人表示，十年积淀的小微服务经验，为银行再攀高峰架好了阶梯。未来将持续强化制度体系、加强产品创新、拓展服务渠道，力争在小微金融发展上“争当表率、争做示范、走在前列”。
（作者：高旭东 崔芬丽）