“随心飞”变“闹心飞”，全是套路→

对于“消费者投诉无门，与航司沟通不畅”的问题，谢龙表示，如果和解不成，消费者可以向消协组织投诉，也可以向行政主管部门投诉，甚至可以向法院提起诉讼，诉讼时间限制一般为三年。

监制丨李浙

主编丨张志达

总台记者丨钱成

编辑丨王迪