肯德基误给顾客喝消毒水,赔偿时要求签保密协议

2021-04-11 15:57:50 作者: 肯德基误给顾

为了了解相关情况,4月8日,记者找到了肯德基苏州吴江客运站店,涉事的服务员并不在店里。

当记者问到是否有把消毒水当成冰水给消费者饮用、怎么会发生这样的事情时,该店的店长遮遮掩掩,不愿意正面回答。

虽然这位店长不愿意多说,但她在事发后给小杜的信息却承认,当时服务员从机器里接的水一般不用的,只是消毒的,应该早上放掉加冰水循环,但不知道怎么当天就没放掉。

“确实闻不出来味道,当时如果闻出来味道,可能就不喝了对不对,消毒水是用于消毒器具的。”肯德基苏州吴江客运站店店长盛春娟表示。

在接到小杜的投诉之后,当地市场监管部门也介入调查。经过协商,最终,肯德基苏州吴江客运站店方面表示,将在看好病的基础上,再给予小杜15000元的误工费补偿,双方就此和解。

一杯水赔15000元

肯德基一点都不冤!

食品安全无小事,消毒水能倒给顾客喝,说明肯德基在管理上还有漏洞,如果不堵住这个漏洞,将来可能还会发生更大的食品安全问题。在这里我们也希望肯德基餐厅加强员工各方面培训,始终要把食品安全放在第一位,避免类似情况再次发生,这不仅仅是对消费者负责,更是对自己品牌负责。