4月9日，
发生在必胜客重庆江北红石路店的
一起纠纷引发网友关注。
网传，一服务员不慎将果汁洒在客人身上，客人要求赔偿2800元，还要求服务员下跪道歉，并自称是“上等人”。
网络热传的聊天截图显示，必胜客一女服务员不慎将果汁洒在客人身上被客人要求赔偿2800元并下跪道歉。
这位客人不仅要求服务员赔偿2800元钱，而且还自称：我是上等人，你们服务员一个月的工资都买不起我一身的衣服，你们（服务员）张着嘴巴说屎话。
聊天截图反映，客人打了服务员耳光，还自称自己是“上等人”，并辱骂劝架群众。不少网友对此感到气愤。
也有现场人士透露，这名服务员才18岁，上班第2天就遇上这事，被吓得不轻。当天，一对情侣带着妈妈来必胜客吃饭，服务员业务还不熟练，上餐时不小心把果汁洒在了这位妈妈身上。然后，一家人就不依不饶，要求赔偿2800元。
后来，这个妈妈出去了一趟，拿了一件衣服回来，说自己买的一套衣服价值几千块，要求服务员必须赔偿。
旁边有顾客看不下去了：“你衣服多少钱，我们帮小姑娘赔。” 但这个妈妈还是不接受，只要服务员赔。
记者向现场知情人员和相关部门了解，
当日该店是发生了纠纷，
但没有网上传的那么夸张，
顾客没有打服务员耳光，
也并未要求服务员下跪道歉。
知情人称，事情起因是服务员在送餐时不小心把可乐洒到一位女顾客身上，女顾客要求赔偿衣服损失1000元。因为顾客在协商赔偿过程中态度比较强势，情绪比较激动，引起旁边个别用餐群众的不满，为服务员打抱不平，与该女顾客发生言语冲突。
参与处警的派出所民警告诉记者，警方接警后第一时间赶到现场，将涉事的顾客、店员和发生言语冲突的群众三方带回派出所了解情况，最终涉事方达成调解并互相道歉。
记者多方核实了解到，必胜客女服务员并未如网传所言“已经辞职”，要求赔偿的顾客身份为企业退休职工，随行的儿子和儿子女朋友在外省一家医美公司供职。
得饶人处且饶人，做人还是要心胸放宽一些，
才能赢得别人的尊重。对于这事，你怎么看？
最新进展
大妈自称“上等人”要求服务员下跪道歉遭围堵？最新消息来了！
4月9日，网传重庆某必胜客门店一服务员不小心将饮品洒在顾客身上，被扇耳光，并被索赔2800元、要求下跪道歉，顾客自称“上等人”，还辱骂了围观劝解的群众，围观群众将其围堵在店内发生冲突。
截图来源：封面新闻-青蕉视频
经核实，网传事件中的“打服务员耳光”“要求服务员下跪道歉”不实。
据目击者小梦（化名）介绍称，自己赶到事发现场时，民警已经在开始调解。“当时写好了调解书，必胜客赔偿对方800元。那位大妈（该顾客）就说自己是上等人，我们都是傻子，在这里东扯西扯。”
小梦说，警方协调之后该顾客还不愿意签字，称自己很生气还有胃病，之后（犯）胃病还要来找这个当事服务员。从店里出去时，她还要服务员妹妹和警察出去帮她解释，称“不要搞得他们像犯人一样”，不过警察也没理她。