1.8万元收据
从2019年11月到2021年2月，马兆丽先后在昆明仁禾医疗美容门诊部做了3次整形手术，涉及多个项目，共花费78000元。
马兆丽的堂哥张明（化名）称：“我们现在无从知晓，她是在北京看了广告，还是受他人介绍，竟然专门从北京飞到昆明来做整形手术。她在这家门诊部前后接受了3次手术，前2次涉及脸部、腰部、手部，说明她比较满意手术效果，才有了第三次的隆胸术。可这次隆胸，很可能是失败的。”
春节前做假体隆胸术
回老家3天再次返昆
抛开前两次整形手术，我们从马兆丽的隆胸手术说起。
2021年2月6日，刚接受完鼻基底、眼袋、外眼角、自体脂肪丰全脸等项目手术（2月4日实施的手术）的马兆丽，几乎是急不可待地跟昆明仁禾医疗美容门诊部签署了“进口假体隆胸”手术同意书。
“进口假体隆胸”手术同意书
从月牙塘派出所封存的一份手写手术记录来看，马兆丽于2月6日10时50分接受了假体隆胸术。术前诊断马兆丽为：平胸，手术切口部位：乳晕。
整形美容手术协议书
手术过程描述因是手写体且较为潦草，记者及家属只能勉强辨认部分字句。
专科记录
手术从10时50分开始，11时44分结束。手术医生最后写有“调整位置至形态满意，尼龙线缝合伤口，无菌辅料覆盖切口……”看上去，手术过程顺利。
手术后，马兆丽回到了北京。在京期间，她跟闺蜜在微信谈及“左胸一直疼”。考虑马上就到春节，加之想念亲人，2月11日（大年三十），马兆丽回到了四川南江跟家人团聚。2月14日，终因疼痛难忍，她再次来到昆明。
左胸疼痛返昆取假体
签署“不退费用”声明
马兆丽再次来到昆明，可昆明仁禾医疗美容门诊部并未马上给她安排修复手术。
直至2月26日元宵节当天，她才接受该门诊部安排的“假体隆胸术后·假体取出术”。
当天的手术协议书上，除了有签名，马兆丽还写下了“本人马兆丽自愿要求把胸（假体）取出，不退任何费用”的声明。
“假体隆胸术后·假体取出术”协议书
假体取出后，马兆丽仍感左胸疼痛，便一直在该门诊部住院。
住院期间，她在微信上跟闺蜜张倩说：“两次开口，右边的（胸）一点感觉都没有，左边的一直很疼。太倒霉了，其实我从来也没想过做胸，本来这次就想做个眼带（袋）就不做什么了，神使鬼差地就把胸做了，没想到就做成这样了。”
张倩安慰她：“都已经做了，那就坚强面对，不要怄气。”
3月13日22时10分，马兆丽在微信上对张倩说：“即使赔偿，我也接受不了这个痛苦。医生说检查没事，不管，输液也输了不少。输液多了也不好，我再呆（待）几天看看吧！”
张倩提出来昆明一趟，但被马兆丽婉拒了。
3月14日上午，张倩发微信问马兆丽胸痛情况是否有所缓解。马兆丽回复：“还是不舒服，已经取出来16天了。”
见马兆丽一直心情沉郁，并流露出了轻生念头，张倩让马兆丽赶紧出院到西安找她，帮助她从术后伤痛中走出来。可马兆丽拒绝了好友的好意，“回去怎么办啊！心理也有问题了”。
张倩向马兆丽要到了门诊部相关负责人电话，并发了短信，要求该门诊部妥善处理。
张倩的短信内容为：“医生，你好，医者父母心，马兆丽是我姐妹，她这几天一直跟我说不想活了，快成精神病了。我知道整形有风险，但她失败了，天天以泪洗面，既然失败了，你看着给她处理好，如果她有什么事，你们医院肯定要付（负）责任的，她已经留下了挺多话，说不想活了。我因为怀孕，不然前几天就过去了。她耽误几个月时间，心理、身体都受了伤害，对于你来说，案例不只她一个，但对于她来说，就是第一次。你给（跟）院长商量，最起码药费（手术费）退给她，等她养好了，找个大型整形医院修复。事情出了，你们应该处理好，如果起诉你们，不会是这种结果。她胸一直不舒服，在医院继续待下去肯定会出事。”
