而国美目前已经完成了全国3400余家线下门店的“一店一页”数字化转型与线上平移，使得每个门店实现互联网化、数字化，通过视频导购、专业导购、礼宾服务等服务周边三到五公里的国美社群用户，以“真人即时在线解答+商品准时快速送达+到网、到店、到家服务”的全链条服务模式，成为离使用者最近、最可信赖的顾问。
国美零售“线下平台”聚焦打造“家·生活精品展厅”，对现有和新布局的门店网络通过布局优化、场景改造、业态升级、功能工具升级等系列举措，全方位与线上平台融合协同，充分发挥、全面释放线下实体门店在精品展示和精品体验方面的优势和价值。消费者也能自由穿行在国美无障碍的线上线下双平台中，畅捷购物全程的“娱乐买”和“分享乐”。
据悉，国美计划以加盟为主、自营为辅的方式快速拓展网络，完成线下平台的基本布局，力争未来18个月，线下门店达到6000家，线下向线上引流实现月活1亿以上。
围绕“家·生活”战略第二阶段，除了消费者可以置身其中的线上线下双平台，国美背后还有四大平台与其共同协同作用。线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台，六大平台互助互补打造零售生态闭环。
这样的良好生态，也让国美在娱乐化零售的赛道上既能加速冲刺，又能后劲十足。国美财报显示，当前新战略的实施已经取得初步成效，今年一季度一些重要运营指标均实现了超预期的快速增长：实现真快乐GMV同比增长400%、平均月活突破4千万、活动单日日活近1千万的成绩。
创新是发展的核心动力。国美在当今激烈的零售平台竞争中，从商业和零售的本质出发，抓住了娱乐化零售的新增长点，也抓住了消费者美好生活升级的大趋势，通过对商业模式的整体重构，对包括渠道、供应链、物流、服务等关键能力和经营要素进行融合与升级，不断提升平台硬实力，完善生态环境，构筑国美零售护城河。
迎接新的历史机遇期，站在新的发展起点，审时度势勇于创新的国美，基于自身能力和市场需求，正全力构建全场景、大融合、共创共享、全闭环的零售平台新生态，走出具有国美特色符合行业趋势的可持续发展之路。
