微评：不应让“车顶”屡屡成为维权的舞台！
4月19日，上海车展，一名身穿带有“刹车失灵”字样T恤的女车主站在一辆特斯拉展车的车顶维权，刷屏网络。在这背后，近年来特斯拉销量走高、股价屡创新高的同时，质量问题的隐忧却也日渐显现。“车顶维权”事件已不是第一次出现，2019年还曾发生过“奔驰女车主坐在引擎盖上哭”的维权事件。虽然此次特斯拉车事故的责任认定结果尚未浮出水面，但面对消费者的诉求与质疑，车企是否提供有效的反馈渠道，让消费者走下车顶、坐下来说话？企业方面并未进行回应。
不管未来事件处理结果如何，车顶是保护司机与乘客的屏障，不应成为车主维权最后对峙的角斗场。质量安全无小事，不理不睬、大事化小、小事化了不应是企业面对问题的“万全之策”，妥善解决消费者问题的企业才能“跑”得更远。
来源：中国新闻网综合封面新闻、大象新闻、中新经纬、@警民直通车-上海等
责编：李金磊
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