“自从有了这个,我轻松了好多。”李女士告诉记者,五年前,李先生发生意外后,因为需要监测各种指标曾经长期住院,“身上到处都是管子,我给他翻身都困难。”自从有了这个智能床垫,他们很快出院回家,这一年多来她感觉轻松了很多。“呼吸、心率、血压这些关键指标的数据,从手机上就能看到了。还不用插任何管子,我照看起来也方便多了。”
一键“报警”
24小时监控 受老人青睐
在这套智能养老终端设备中,还可以测算老人血糖数据,尿湿感应垫还能检测到卧床老人是否尿床。一旦发现尿湿,网关会在第一时间发出蜂鸣声,提醒照护者更换床单,也能给家属和照护管理师的手机里发送检测到尿湿的信息。
北科养老还推出了智能灯感应器,同样也受到了不少独居老人和子女的欢迎。这个感应器就安装在家中电灯的旁边,感应孔直接对着灯,可以记录家里吸顶灯的开关时间及规律,也同样通过网关传输数据。数据积累到一定数量,后台就可以建模,北科养老的一位工作人员介绍,“一旦发现异常,也可以在小程序中发送提醒预警,这样即便不是天天回家,子女也能知道父母是否发生意外,从而第一时间做出反应。”
更受老人欢迎的就是紧急呼叫器,这个呼叫器通常放在老人床头,或随时能够得到的地方,还可以直接挂在身上。只要老人一摁按钮,就可以同时呼叫到紧急联系人和照护管理师,“手机微信端里会有弹窗,而且手机也会马上有电话打进来,就是后台服务端口直接拨打的,通常就是播放语音提醒,哪个紧急呼叫器被按响,必须马上查看。”
李云鹏说,每个照护管理师负责照护的老人数量虽然多,但通常都在骑电动车10分钟的路程范围之内,所以基本可以保证尽快到达。同时后台留有的紧急联系人多数都是老人的子女或就近照顾者,在收到电话提醒的时候,通常也都会互相确认,“好多次都是被家里的小孩儿无意中触发的,但也证明了我们这个紧急呼叫器确实好用,每次只要被摁下来,我们都会收到电话。家属都觉得很放心。”
期待
智能背后还需要人工支持
虽然觉得智能床垫已经很先进,但李女士也有自己的期待,“跟医院的监测仪器相比,少了血氧含量,如果能把这个指标加进去就更好了。”此外,虽然能监测到心率和呼吸,但一旦发现异常,按照现有的程序,还不能够及时电话预警,“照看人也不能实时查看手机里的数据,尤其到了后半夜、凌晨的时候,如果能依靠大量采集的数据,建立一个精细的模型,一旦发现异常,类似一键报警那样,从后台直接打电话给用户就更好了。”
智能水表虽然提升了各项功能,让老人能看到数字,多提供了一重保障,但也有一个待解决问题——交费。
“以前我们家的水费,都是直接交给查表员,因为我们年纪大了,查表员可以代收。现在查表员不用上门了,我们不知道去哪儿交水费。”张爷爷说,虽然社区工作人员周光会答应每月用手机帮他们代交,但是他们还是希望能给老人留出一个自己缴费的渠道,“尽量不给别人添麻烦。”