黑龙江佳木斯:进店15分钟服务员就赶人,“我们店有规定,到点关门没加班费”,客人回怼:那是你跟老板之间的事!
常听人说:没有规矩不成方圆。
在生活中,公共场所不允许吸烟、公共场所不允许大声喧哗、公交地铁上不允许打闹等等。说轻了是公德,说重了就是规矩。
但也有人说,规矩就是用来打破的。
想想也不无道理,一些死规定早已不适合当下的情况。作出改变也是一种进步。
在黑龙江佳木斯一家饭馆,迎来了几位就餐的客人。当时是晚上8点30分,按说这个时候还有客人,饭馆应该高兴。毕竟,生意兴隆是每个饭馆老板所希望的。但是菜馆的服务员却在15分钟后不乐意了。
据了解:客人一共有5人,在8点30分的时候进入饭馆,点了不少的菜,有肉菜也有凉菜,少说也要几百块。但是子啊15分钟后,本来热情欢迎客人的服务员变了脸,开始督促客人:尽快吃,9点要关门了。
刚吃两口菜,一桌子的菜还有大半,几位客人也是愤怒:“你们8点30还在迎客,9点就要关门?你也别催了,我们9点半就走”。
看着客人不听,服务员拿出饭店的规定回怼:“我们的店有规定,到点关门,我们没加班费”。
几位客人再次表示:9点不会离开。看着客人态度强硬,服务员开始换了态度,央求着说道:自己不想加班的原因是没要加班费。
去餐馆吃饭,有时候不光是图方便、图好吃,更享受的是那份边吃边聊的感觉。8点30才进门,45就赶人,饭桌上大半的菜还剩大半没动,叔可忍婶不可忍。
在服务行业来说,并不算什么高端行业,更不是什么地段行业。因为文化需求不高、入职门槛偏低,很多人都把眼光瞄准了这一行业。行业并不低端,甚至离开了一些行业,人们的生活容易受到影响。
但仍有不少的从业人员,拿着鸡毛当令箭,不咋低端的行业依然往低了做。毁坏了行业标准,更直接让自己的反观蒙尘。
行业不分高低贵贱之分,都是为了服务于人们的生活。从业的态度却始终决定这别人对这家店的看法。如此态度,一家传一家下去,倒闭是迟早的事情。
做生意最怕的就是名声倒了,相信饭馆老板也不希望见到这样的场面。开一家饭馆光投资就要几十万,区区一个服务员几千块的工资,相较于饭馆的存活而言,微不足道。
最解气的还是两句话:
服务员说:“我们没有加班费”。
客人回怼:“那是你跟老板之间的事”。
大家怎么看?
来源:少点意思