转自：锦州警方
最近
如果你从外地来
或者从外地回
忽然接到某个陌生号码来电
自称公安局民警
请千万听对方说完再挂
因为这可能是在做流行病学调查
随手的拒接
会让民警耗费更多的时间和精力
了解行程轨迹
辨别感染的风险
更会给疫情防控带来阻碍
问：“流调”到底是什么?
答：流调是流行病学调查的简称，是传染病防控中非常重要的一项工作，是控制疫情传播的关键环节。通过流调可以迅速搞清楚重点人员在一段特定的时间里活动轨迹、接触的人、发生的事，尽可能调查清楚所有的可能性，捋清病毒传播链条，顺藤摸瓜，抽丝剥茧，找出真相，就是要找出传染源、找出可能被感染的人、找出可能被污染的场所，以便精准地采取防控措施，尽早将疫情控制在萌芽阶段。
问：“流调”的信息是怎么来的?
答：目前大部分流调信息主要来源于：一是上级疾控部门或行政部门发送的协查函（包括密切接触者、次密切接触者、一般接触者、重点风险人员等）；二是大数据推送的重点地区涉疫人员名单。三是对病例的流调。
协查信息发送的时间不确定，有可能是白天，也有可能是凌晨，疾控应急人员在收到协查函后需要立即完成流调工作，所以夜幕下的疾控中心经常是灯火通明、人头攒动。协查函上经常信息不全，没有联系方式，就需要公安系统配合调取。
问：电话“流调”的内容都有啥？
答：如果您接到了“流调”电话，可能是您近期与确诊病例或无症状感染者有过密切接触，为了您和家人的健康和安全，让可能被感染的人尽快得到排查和及时救治，请您耐心如实提供信息。
流调人员首先核实协查函上的内容是否准确，本人是否在沈阳，具体的位置，如果在沈阳就继续询问被流调人的基本信息（职业、身份证号、现住址、工作单位等）、抵沈之日——流调近些天的行动轨迹和具体时间、接触了什么人、去了哪里、同行人、同住人等所有可能接触的人。如果被流调人不在沈阳，就要询问他现在的位置，发送协查函上报告给省疾控中心协传给当地疾控部门协查。如果流调对象不配合，协查函会随着这个人轨迹横传，直至把人找到和管控起来。
流调人配合的情况下，一次电话流调至少需要10分钟到1个小时。对流调工作产生质疑或者不配合的情况也时有发生，这时候需要流调人耐心地、和风细语地讲政策，反复强调流调的重要性，让市民慢慢地接受、配合流调工作。有时候一天的流调工作下来真是口干舌燥、耳鸣眼花。
问：为啥会接到2-3次流调电话？
答：很多时候流调工作不是一蹴而就，一次能够完成的。14天的活动经历，被流调人很难记得清楚，或出于一些原因不愿意如实讲述，流调人员会通过流调他身边人，通过大数据、监控录像等获取信息比对补充行程轨迹，进行核实，不断完善流调报告。
问：流调之后就意味着必须隔离吗？
答：流调出来的密切接触者和次密切接触者，会被迅速隔离，以此切断传播渠道。疾控人员根据流调情况综合评估暴露风险，判断是居家隔离还是集中隔离，保护暴露人群，这更是为了防止更多人被感染的关键措施。要听从流调人员的建议，就地自我隔离，加强个人防护，等待下一步的隔离管控和核酸检测等措施。
问：市民应如何配合流调？
答：希望市民们充分理解。“红马甲”找上门，肯定对生活来说会添一些麻烦，但为了整个城市的安全，还是要尽量配合，这是每个公民应尽的义务。真实准确提供个人信息，包括：姓名、身份证号、联系方式、家庭住址、家庭成员等个人基本信息；健康状况、近期是否有不适应症、核酸检测情况等健康监测信息；14天内具体行程、是否去过涉疫重点地区、接触人员、接触场所等旅居史信息；外出时的个人防护情况；可记不住的信息可以通过日程表、通话记录、电子消费记录、各类票据等来还原行动轨迹、接触过的人。