北京市朝阳区市场监督局对四方兄弟公司作出的《行政处罚决定书》还原了“吴虹飞搬家被讹事件”过程：
消费者（即吴虹飞）称在2020年7月20日上午9点48分，拨打四方兄弟公司座机咨询搬家一事。四方兄弟公司一名员工在电话里告知消费者：每台车300元，停车处和电梯的搬运距离200米，一共收200元，还有10公里外每公里收费6元，跑步机不收费等收费标准。
2020年7月20日上午9点55分，消费者添加了四方兄弟公司员工微信，随后双方通过微信沟通搬家一事。微信中消费者提及了“一台三百起步”“拉货入门，有150米距离，或者200米距离，多加两百”“30公里。多出20公里，每公里六元”等内容。四方兄弟公司对微信里消费者提到的搬家价格未予否认，也无其他说明。
2020年7月25日，四方兄弟公司在为消费者搬家的全过程中，现场亦未明确完整告知消费者搬家收费价格。
2020年7月25日搬家结束后，四方兄弟公司向消费者索要搬家费18000元，消费者不予认可，经报警和物业协调，消费者支付四方兄弟公司搬家费4000元。
2020年7月27日，四方兄弟公司赵某强通过微信将加盖公章和签字的道歉信传给消费者，四方兄弟公司在道歉信中写道“没有提每人每小时三百元的人工费用，更没有出示价目表……”等内容。
根据道歉信内容，四方兄弟公司向吴虹飞道歉，并退还搬运费用1000元，支付吴虹飞看心理医生费用2000元。但吴虹飞声称未接受赔偿。
价引客，“软暴力”要高价
中国裁判文书网显示，在吴虹飞事件之前四个月，四方兄弟公司已因类似的缘由，被北京朝阳法院判决退还消费者丁某服务费9000余元。
丁某与四方兄弟公司争议的焦点在于人工搬运费：四方兄弟公司称，人工搬运费按照每人每小时300元的标准计算，共6人，从早上七点至下午五点结束，共10个小时，其自愿按照9个小时收取，人工搬运费共计16200元。然而，丁某并不予认可。
在近日宣判的“强迫交易案”中，也出现了消费者与四方兄弟公司对于300元每人每小时的人工费用争议。
案卷中的一个案例显示：2020年7月30日搬家，直到晚上搬家结束，消费者才得知300元/人/小时的人工费：“最后司机跟我要12640元，另外车上的一名岁数较大男子，说要14640元……”
四方兄弟公司多次类似行为引起警方重视。去年8月，在充分掌握该犯罪团伙的组织架构、成员分工以及作案规律等情况后，朝阳警方将以赵某强为首的团伙成员一举抓获。
2020年8月18日，北京朝阳警方发布通报称，接到群众报警，四方公司在接单前宣称价格低廉，且无其他附加费用，后以抓紧搬家为由，催促客户签订隐含额外费用条款的合同。在搬运过程中，搬运人员坐地起价，以合同规定为由，额外索要高额的人工费用，同时进行言语威胁，称不给钱就不走，赖在客户家中。接报后，警方通过对该公司以往服务对象的大量回访取证，逐步摸清了其涉嫌强迫交易的作案方式，将以赵某强（男，24岁）为首的团伙成员一举抓获，并依法刑事拘留。
