8月23日，一条质疑安顺北京现代4S店以假乱真的短视频在抖音平台上发布，引起了不少网友关注。车主称，他怀疑4S店在为自己车辆维修时，并未更换损坏配件。对此，4S店售后经理回应称，配件是绝对进行了更换，不存在以假乱真。
郑先生的车辆
8月24日，记者联系上了视频中的车主郑先生。据其介绍，8月4日，他开车行驶在安顺市平坝区一条乡村道路时，车辆不慎翻到了田地内。随后，保险公司为该起事故进行了定损，车辆被送到安顺北京现代恒信德龙店进行维修。
郑先生介绍，他获得的维修清单显示，车辆维修费用需要花费3万余元，由保险公司支付。
令郑先生怀疑的是，定损清单中一个名为“后桥”的配件需要更换，价值2000元。然而，他发现该配件看上去显旧，似乎只是原装配件进行了喷漆。
翻车现场。当事人供图
郑先生的怀疑是有理由的，“4S店拿不出原配件，同时，要求4S店调取监控，但对方始终不愿调取。”
4S店售后经理称，他们目前确实拿不出原配件，因为原配件已被当做废品收走了，同时，要调取监控，则需要总部同意。
记者注意到，该4S店修车工位上，不少监控并未对着修车区域，而是对着地面。对此，4S店售后经理表示，他们也是刚刚注意到这一情况，会立即改正。
4S店为郑先生所更换的“后桥”
4S店售后经理告诉记者，他以自己的人格保证，绝对为郑先生更换了新的“后桥”。
8月24日，安顺市西秀区交通运输局工作人员赶到现场，对此事进行处理。
在近2个小时处理中，双方始终围绕配件新旧的问题进行了讨论。
最后，销售经理提出，将配件拆下来让郑先生查看，郑先生在查看了拆下的配件之后表示，该配件系新的配件。不过，他又有了另外的怀疑。
他说，该配件上并无现代车logo，怀疑并非原装配件。
对此，4S店售后经理则称，该配件就是原装配件。
最终，郑先生表示，他会找来同类型车辆进行对比，届时便可知“后桥”是杂牌还是原装。
目前，此事仍在进一步处理中。
贵州日报天眼新闻记者 周强
编辑 申凌
编审 刘丹 罗玮
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来源：贵州都市报