市民于先生近日 向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，自己交了18万元学费给孩子在一家名为 morecare茂楷婴童学苑 的日托机构报了名，但没多久，这家机构在北京的两家门店都关门了，但家长们所交的日托费用却至今迟迟未能返还......
日托机构关闭后退费拖延
于先生是一位幼儿家长，2019年花费18万元在一家名为 茂楷婴童学苑 的日托机构为孩子报了名，但没过多久，园区就关闭了，而于先生的剩余的14万元日托费用至今仍然没有退还。
于先生：像我家呢等于是被欠了14万，然后像这样的家长大概有上百个，一共有大几百万不等这么一个欠费没有还。我们也一直在走司法程序，也有开庭的了，开庭的基本上都是胜诉。网上都有判决书，它叫有能力履行，但拒不执行。
已经闭店的日托机构/来源于网络
幼儿家长安女士也表示，虽然已经走法律程序，但她交的日托费用到现在还是没有返还。
安女士：我是交了14万左右吧，但是就是一直没退（钱），就一直在拖，法官当时就说劝我接受调解，他就说执行起来快点，然后我当时就接受调解，但是反正从我开庭是六七月份吧到现在一点动静都没有。
法院案件受理通知书/受访者 供
公司上失信名单却依旧宣传招生
据了解，茂楷婴童学苑的母公司—— 博思美邦（北京）教育咨询有限公司，已被法院列为限制高消费企业。北京地区的全资子公司——北京博思美京教育咨询有限公司，因“有履行能力而据不履行生效法律文书确定义务”也已被公示为失信公司。除了在本市两家直营店都已经关闭，全国其他城市的直营园区目前也已经大范围关闭，其他城市的加盟店还在正常运营。家长于先生说：
于先生：它所有的自营直营的园区，在2019年年底12月以后就陆陆续续全部都关停了，所有这些地方的都有不同程度的欠费。他的加盟那一块还在运转，他等于是甩掉了自己重资产的包袱，然后他再进行轻资产（运营），再还继续再赚钱。
该公司被列为限制高消费企业/来源于网络
令于先生、安女士等幼儿家长尤其在情感上不能接受的是，一个已经大范围关店并且拖欠家长日托费用的日托机构为何依旧能成为所谓的“托育行业标准制定者”，大肆做广告宣传招生：
于先生：宣传他的加盟园区又变成了托育行业什么制定者啊，这不是劣币驱逐良币吗？他自己的这个微信公众号，他还在去大张旗鼓的在运营，在宣传，然后包括我们去给他留言全都被删。还请地方卫健委领导去给他站台去，我就感觉很气愤，我觉得这个东西还在骗了人，然后这还招摇撞骗，竟然还有人给他站台，给他宣传。
日托机构宣传招生的新闻/受访者 供
日托机构：运营正常 会分批退还学费
为核实情况，记者以寻求商业合作的加盟商的身份拨打 茂楷婴童学苑 全国客服电话，工作人员表示，目前公司运营状态都是正常的，之前关店的直营园区相关遗留问题都已经处理完毕。
客服：30家店，是有直营有加盟，我们直营园是在上海、济南和西安，其余的都是加盟店。疫情原因确实是有部分门店关闭了，但是目前我们运营的状态都是正常的。
记者：关闭的门店全都是正常的关闭是吗？就是家长的钱也给退了，老师的钱也退了，没有什么纠纷吧?
客服：都是我们的直营园区关闭了，没有加盟园区。我们的加盟商就是都没有受到影响，