据香港《大公报》报导，在英国答应BNO护照持有者入境后，近来有12名港人赴英久居。成果，这伙人刚抵达伦敦希思罗机场，就由于不恪守有关规定，遭受了英国法律人员的强硬对待。
据报导，本次事情中来自香港的旅客为一家12口，自香港抵达英国希思罗机场。12人在请求特许入境答应时，这个家庭中的男主人由于摄影而被海关工作人员劝止，随后两边发生争执。成果，此事直接导致这家人被回绝入境，并于第二天一早被遣送香港。
除报导外，网上还有2份自称是当事人以及旁观者对此事的描绘，介绍了本次事情的不少细节。
从自述和旁观者的描绘看，这次抵触的导火线，是这名男人在机场入境排队时用中英双语喊标语，随后其家人还在明令禁止运用通讯东西的区域打电话，引起了工作人员的留意和劝止。
图片截取自自称当事人Ka Cheung的自述
在被劝止后，这家人没有收起手机，还向工作人员解说自己打电话仅仅“向香港的家人报平安”。没想到的是，他们这一情绪引发了工作人员的强硬对待，据该男人自己泣诉，其时海关工作人员就冲上来想从他妻子手中抢走手机。
估量是习惯了香港差人的温文法律情绪，这名男人下意识地就和工作人员推搡了起来，这让对方判别自己遭受了“突击”。随后，四五个工作人员将这一家人拉进了阻隔房间。