进一步创新了铁路售票服务方式
12306网站候补购票服务试点进一步创新了铁路售票服务方式，有助于改善旅客购票体验;同时可以通过对候补数据的收集分析，及时掌握旅客实际购票需求，科学安排运力，在条件允许的情况下有针对性加开列车。铁路部门提醒广大旅客，候补购票服务具体流程，可通过铁路12306网站查询。
第一时间没有抢到票，
还有五次“捡漏”机会
结合历年经验，小编梳理出了5个“捡漏”机会：
1、开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售。
2、开车前15天，是退票高峰期。
3、开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票。
4、一般22点到23点是退票高峰。
5、每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。
放票时间要留心
自2014年11月28日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个，即8：00至18：00期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。所以请大家务必提前去12306官网查询自己所乘车站开始放票的时间段。
车票预售期是如何规定的？
目前全路网络购票和电话订票的预售期为开车前30天，车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机的预售期为开车前28天。预售期的天数均包含当日。各铁路局可能会对预售期进行临时调整，请注意车站公告。
寒假学生火车票已经开售
2019年寒假学生火车票已经全面开售，广大学生旅客可以购买今年12月1日至2019年3月31日期间的优惠火车票。
车站提醒，
学生只享受半价硬座客票和空调票，硬卧、软座、软卧均不出售学生票;高铁、动车组列车只发售二等车学生票，学生票为全价票的75%。
购买学生票时，大中专学生须提供加盖院校公章的减价优待凭证、火车票电子优惠卡和经学校注册的学生证。
每个学生在每年的规定时间内，只能购买4次学生票。
此外，若学生在超过减价优待凭证上记载的区间乘车，对超过优惠乘车区间的部分须购买全价票。
若学校和家庭所在地之间没有直达车，可分段购买联程票。
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