柳女士表示，自己的皮肤虽然偶有过敏，但从未这么严重，而且也提早告知了会所自己的过敏史，但美容院依然坚持让她到店接着做项目。此外，由于已经怀孕八个月，柳女士担心会有副作用，并向会所咨询过，但美容师阿玲表示，影响不大。
我都跟你讲了不会影响的，因为胎儿现在已经是成熟的，我们这个没有激素。
随后，柳女士到医院皮肤科就诊，检查结果是面部泛发水肿性红斑、丘疹、面部脓疱干涸，由于还在孕期，柳女士只能简单涂一些外用的乳膏和中药包。
目前，该美容会所已经将柳女士交的几千元款项退回，但柳女士及其先生认为，美容院在她已经怀孕且出现严重过敏的情况下，没有劝其就医，反而利用过敏的情况多次诱导消费，从而耽误了治疗，造成过敏程度加深。此外，柳先生对该美容会所使用的产品也提出质疑，已向相关部门求证，目前，双方正在进一步协调。
目前，柳女士脸部的过敏情况有所好转，但仍在治疗中。提醒市民，做美容一定要选择专业的机构，如果有过敏史，一定要提前告知相关人员，同时不要过于相信对方的说辞，防止出现不必要的伤害。
