滴滴回应高额抽成
【滴滴回应高额抽成】近日，一则“滴滴回应高额抽成”报道在网上引起高度关注。日前滴滴被质疑网约车抽成太高，有司机称高的时候达到40%以上。滴滴出行对此回应称，去年网约车收入抽成20.9%。
据报道，5月7日，针对近期媒体关注到平台高额“抽成”问题，滴滴出行发布《滴滴网约车关于“抽成”的说明》。滴滴表示，将虚心接受公众批评，持续推进公开透明。
上述“抽成”说明指出，拆解网约车司机收入构成，抽成计算方式及去向，以回应近日外界通过个别账单对比、司机采访等方式对网约车抽成等问题的关注。说明称，2020年，滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%。剩下的20.9%中，10.9%为乘客补贴优惠，6.9%为企业经营成本（技术研发、服务器、安全保障、客服、人力、线下运营等）及纳税和支付手续费等，3.1%为网约车业务净利润。
此外，滴滴也坦承表示，“确实存在一部分司机收入占比较低的订单，如顺路单；其中，抽成高于30%的订单占总订单的2.7%。” 目前平台已在陆续排查出现极端订单的原因，将尽全力避免极端情况的出现。
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