近日，南京六合公安分局东沟派出所接到一起“12345”民生服务热线工单。工单反映龙袍街道一处停车棚存在噪音，每天夜里电动车报警器声音都会不时响起，妻子怀孕数月，每晚都被电动车警报器吵醒，深受其扰，希望民警能够帮忙解决此事。
解决了噪音扰民，居民对民警很感激
东沟派出所接到工单后，立刻组织民警前往群众投诉的地点了解情况。得知该停车棚系刚刚修建完成的免费停车棚，因紧邻客运站，每天停放的车辆不计其数，常常有群众一大早过来停车，然后坐公交车上班，一直到深夜下班回来之后，再骑车回家。停车棚附近的居民曾多次与停放车辆的群众发生矛盾。
了解详细情况后，民警一边组织警力对停车棚附近住户走访，并留下派出所电话告知再出现扰民情况可以拨打110报警电话。同时，民警对停车棚往来停车取车的群众进行现场教育，告知他们在停车棚取车停车时要注意旁边的车辆，避免将周围车辆的警报器弄响，影响到附近群众的正常休息，并加强此处的夜间巡逻。在民警多管齐广而告之，噪音问题得到有效缓解。
东沟派出所民警切实做了大量工作，帮大家缓解了噪音扰民的烦心事，也得到了群众认可，原本投诉的居民为此专门致电“12345”表示满意。