新消费、新业态的快速崛起，正成为拉动经济复苏发展新的增长点和突破口，如何进一步挖掘新消费潜力？在京东大数据研究院首席数据官刘晖看来，要正确认识当前消费新趋势及变化。赖阳则表示，对于制造企业而言，要增加产品的附加值，消费者愿意为一些独特体验的功能付费，所以设计和创意一定是产品的制高点。以传统零售业为例，顾客愿意到线下去消费的亮点是：新奇好玩的体验、品质消费的认同、族群社交的场所、家庭生活的空间、定制尊贵的享受。因此商业逻辑要从坪效导向、品牌导向，向消费者的体验导向转变。
“随着国内市场规模优势的不断释放，多样化、个性化、品质化消费需求的持续升级，5G、人工智能等数字技术驱动能力的不断增强，新消费、新业态将迎来更加广阔的明天。”赖阳表示。
作者：彭婷婷
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