东北网11月30日讯在市民眼中，认为社区民警处理的警情都是家长里短、鸡毛蒜皮的小事儿。其实不然，社区民警不只处理小事儿，人命关天的“大事儿”也经常出现在他们的职业生涯中。
刘超是让胡路公安分局社区三队的民警，就在前几天，他和同事做了一件改变一个人生死攸关的“大事”。11月26日，记者采访了刘警官。
市民报警一老太站在水里不让人靠近
11月15日傍晚，忙完了小半天儿的出警任务，刘超和同事姜振学刚准备歇一歇，还没等把凳子坐热乎，就接到了报警电话，这是一条市局指挥中心派发过来的信息，有村民报警称，在繁荣村繁荣三队牧业小区附近的一个水泡中，有一名女子站在水里，疑似精神有些问题，正在叫骂着。
报警的村民看到天这么冷，担心这名女子失足滑入更深的水中，就想把她拉上来，但是这名女子情绪激动，挥舞着手臂不让任何人靠近，嘴里还喋喋不休地骂骂咧咧，叫骂声引来了不少村民围观，大家猜测这名女子可能是有精神类的疾病，于是选择了报警。
接到报警后，警方第一时间联系了繁荣村的村警，想确定这名女子是不是繁荣村的村民。经村警初步了解，这名女子并不是繁荣村的村民，在场围观的群众也没人见过她。
与此同时，刘超和姜振学已经出发赶赴现场了。路上，他们又接到了村警的反馈，称这名女子把脚边的薄冰踩破了，往水泡的中央走去，嘴里还嘟囔着要洗澡之类的话。
涉水营救被救女子原是走失者
听了最新情况的通报，刘超和姜振学更着急了，恨不得马上就赶到现场。可是，通往繁荣村的路没有以前通畅了，经过近20分钟的车程，民警终于赶到了事发现场。
据刘警官介绍，赶到现场时，这名女子正趴在冰面上，嘴里依然叫骂着，戒备心很强，不让人靠近。
“当天的这个时间段，气温很低了，估计她是在水里站了一会儿冷得受不了，就爬到了冰面上，我们赶到现场的时候，她的腿已经冻得失去了知觉。”
初冬的冰面是很薄的，担心这名女子在冰上撑不了多久，刘超和姜振学赶紧制定了营救方案。
刘超和姜振学走进冰冷的水中，一点儿一点儿向这名女子靠近。见有人过来，这名女子情绪再次激动起来，说什么也不肯上岸，随后，又有同事赶过来，加上好心村民帮忙，大家一起合力将这名女子救上了岸。
顾不上自己的鞋袜都湿透，民警一打量，发现这名女子只穿了一条单裤，担心她冻坏，民警赶紧借用附近村民的屋子，给这位落水的女子拿来食物和热水，还找来了棉裤让她换上。
刘警官说，将落水女子暂时安抚好后，他们要第一时间确认她的身份，来自哪里。
民警的手机中有人脸识别软件，但是这名女子非常不配合，加上她的脸已经弄得脏兮兮的，实在识别不出她的身份。
与此同时，民警及时与市局指挥中心沟通，询问全市范围内是否有走失人口，希望能找到线索，同时联系了民政部门，打算如果暂时找不到女子的家属，先找地方将其安顿下来。
就在民警带着该名女子去往民政部门的路上时，再次接到了市局指挥中心的电话，有位市民报警称母亲已经走失两天了。
了解到这一线索，刘超和姜振学将这名女子带回了让胡路公安分局，等待家属来认领。据刘警官介绍，这名女子的确是那位报警市民的母亲张某，家住东湖的宏伟村，这两天走了二三十里的路程，不知怎么就走到了这个水泡里，被好心的村民发现后报警，如果不是民警及时施救，这样寒冷的天气里，后果不堪设想。
据了解，张某早年因为大儿子去世而受到了打击，导致精神出现了问题，目前和老伴儿一起生活。
当日19时许，家人将老人接回家中，对救人的民警感激不尽。