文 | 杨天
商家拒收现金，结果很严重。十二月23日，中国人民银行北京运营办理部发布了行政处罚信息公示，北京空港兴航达客运有限公司等4家公司，因拒收现金被处以正告。
十二月15日，央行曾就标准人民币现金收付行为有关事项发布布告，重申任何单位和个人不得拒收现金，不得排挤和轻视现金付出，并进一步清晰公共服务类收费要具有人工现金收付通道，对自助服务机具厂商提出兼容性要求。
这是继二零一八年第10号布告清晰规定任何单位和个人不得以格局条款、告诉、声明、告示等方法拒收现金（依法应当运用非现金付出东西的景象在外）后，央行对轻视和回绝现金付出行为祭出的又一记重拳。
对此，网友遍及表明点赞——
近几年，跟着移动互联网的开展和移动付出东西的快速遍及推行，手机扫一扫就能付款的快捷体会使咱们在日子中各个场景运用现金的频率日益下降。依据一项威望查询，7成的受访者表明习惯了非现金付出。
但咱们现在的日子真的不需要现金了吗？明显答案是否定的。上述查询结果还显现，公交租借、客运加油站、医疗水费交纳、身份证、户籍办理证件的工本费等特定的消费场景下，现金运用频次也相对较高。
尤其是，关于一些文化水平较低的晚年人来说，移动付出某些时分便是一道难以跨过的“数字距离”。前不久，湖北宜昌一白叟冒雨交纳医保被拒收现金一事就引发了全网重视。
假如要对电子付出东西运用率最低的人群进行画像，晚年人群、低学历、低收入人群以及乡村人群是四大关键词。
缩小“数字距离”，无妨就从保证大众合理、安全、顺利地运用现金做起。
对此，人民银行其实已经有准则组织：包含支撑多元化付出方法开展，尊重大众付出挑选权，鼓舞相关运营主体在保证现金收付途径晓畅的前提下，挑选安全合法的非现金付出东西；不断完善现金服务基础设施、提高现金服务水平等等。
关于存在收付行为的主体，特别是演示效应强、涉众面广、社会影响大的公共组织和运营主体，应该进一步强化现金服务认识，标准现金收付行为。比方触及民生的行政事业性收费和社保、医疗、教育、水电煤气等公共服务类收费，收费单位或其托付代收组织就应具有人工现金收付通道，由人员值守并收取现金。
顾客遇到拒收现金怎么办？依法维权，既是权力也是责任。应妥善保存相应的依据或头绪，经过城市政务热线、顾客权益维护、金融消费权益维护等各种途径进行投诉、告发。
监制：夏宇