胡女士向咱们反映，2017年，她在杭州余杭的一家医疗美容医院做了双眼皮手术，现在三年多过去了，还总是有人问她，是不是刚割了双眼皮。
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“眼归纳”做了三年 懊悔三年
感觉眼睛挂了根腊肠在那里？
胡女士在杭州做化妆品生意，她说三年前，有位朋友介绍她到杭州余杭的艾菲医疗美容医院做了眼归纳手术，花了6980块钱，做完到现在，她没有一天是不懊悔的。
胡女士：“我的眼睛现在特别宽特别丑陋嘛，我之前没做的时分，我有点内双对不对，现在做了之后整个人都显老了十岁，特别丑陋，现在所有人见我都说丑陋，连顾客见了都说丑陋。”
胡女士拿出了曾经的自拍照，说是没做手术前，眼睛还比较天然，但现在的双眼皮真实太宽了。
最初做完手术的时分，院方告诉她这是正常的，要等康复期往后才干看出作用。
胡女士：“半年之后感觉这个宽窄一向下不来，我就问他，其他小姐妹做的就很快，为什么我做的康复这么慢，他说跟我之前动过手术，身体代谢有原因，所以他说要慢一点，让我等一下，等个两年看看。那我现在都三年了，我的眼睛还这姿态。”
杭州熙娮芯艾菲医美 唐院长：“康复是这样的，一年之内（她这个双眼皮现在现已康复好了吗）是的，由于现已三年多了嘛。手术是没有问题，仅仅个人喜爱的问题。她之前前天吧，给我看了她的那个相片，她化完妆上完妆，那个感觉作用，跟她现在素颜是不相同的，由于有些双眼皮的形状，它适合上妆（胡女士：那我现在这个眼睛你觉得割得真的好吗，这肉条感这么浓，整个像腊肠相同挂在那里，你确定好的）我觉得没有问题。”
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院长：对美的认知要达到共同
全额退款得拿出判定陈述
这家医院现在叫熙娮芯艾菲医美，唐院长解说，他们跟曾经的艾菲医疗美容不是同一家，但人员都连续了下来。针对胡女士的问题，他们也一向在担任。从前两边现已达到共同，医院乐意免费给胡女士做修正。
杭州熙娮芯艾菲医美 唐院长：“这个是咱们一个认知的问题，你能够喜爱窄一点，你能够喜爱不同的类型。咱们那天也跟她沟通了，你说你便是觉得这个宽的平行双眼皮不喜爱，那咱们能够帮你来调整，我不收你的费用，对美的认知咱们要达到一个共同的。”
胡女士表明不想持续在这家医院做修正手术了，她要求全额退款。
杭州熙娮芯艾菲医美 唐院长：“你拿出医疗判定过来，该怎样担任怎样担任。不是说我做了三年今后不喜爱这个眼睛了，要求来退款。”
杭州余杭区卫生健康局 工作人员：“解决不了还有一个医疗纠纷调解委员会能够和谐，包含咱们行政部门也能够做相应的和谐，和谐都是要在两边自愿的前提下的，并且两边的诉求都比较挨近的前提下，和谐成功的概率就高一点。那真实洽谈不成，便是一个司法途径。”
