坐月子是我国女人特有的一种产后典礼，近年来，跟着人民日子水平的进步，消费观念也产生了很大的改动，更多的年青女人都乐意花大价钱去月子中心坐月子。可近来，家住北京市西城区的王女士花高价坐月子，遭受的却是一场接一场的噩梦。
二零二零年十月28日，王女士的女儿降生了，家人赶忙联络了北京爱贝宫世界母婴月子会所，预备送她到月子中心涵养，没想到，榜首次体会就很不舒服。因为婴儿无法躺，只好由护理人员抱着婴儿来到月子中心。本想着住进月子中心会好些，没想到接下来遭受，让王女士至今“难忘”。
沙先生说，为了让妻子安心坐月子，本年7月份，他找到了北京爱贝宫世界母婴月子中心，交了5万多元，并签订了服务合同。合同中约好，月子中心不只供给五星级个性化定制的月子餐，还供给了专业的1对1服务，可连续三天，饭菜是凉的，鸡蛋是发霉的，毛巾仍是脏的。
通过交流，饭菜的问题解决了，但接下来，呈现了愈加严峻的状况。沙先生说，孩子拉稀9天，肛门呈现红烂，状况很严峻，为何月子中心没有及时奉告呢？交了高价服务费，在月子中心疗养期间遭受了各种残次服务，沙先生找到了月子中心的负责人。北京爱贝宫世界母婴月子会所负责人供认服务有问题。随后，记者来到北京爱贝宫世界母婴月子会所，对方并没有做出回应。
记者了解到，北京爱贝宫世界母婴月子会所地点公司是北京爱贝宫健悦世界护理有限公司，二零一六年7月树立，注册资本1500万元，本年3月份，该单位因消防设施问题被相关部分处以五千元行政处罚。别的，记者在大众点评平台上看到，有多位宝妈妈投诉爱贝宫月子中心，他们首要反映月子中心服务态度差，月嫂护理不专业，饭菜冰凉等问题。
据了解，月子中心是近年来鼓起的母婴保健护理职业，因为准入门槛低，市场需求量大，月子中心遍地开花，这些月子会所收费很高，少则数万元，多则几十万元。可是因为月子中心的服务项目涉猎较广，包含住宿、餐饮、卫生、恢复、日子照料等多方面，不同服务项目都分属不一样的部分监管，这也导致了监管责权紊乱的问题。别的，月子中心在运营过程中，假如产生消费胶葛或其它运营风险，因为短少责任清晰的监管主体部分，顾客和企业没有相等的交流途径，这往往会形成顾客维权难。
每个孩子都是家庭的期望，每个产妇都是家庭的功臣。对家庭来说，他们是最需求维护和呵护的，把人送入月子中心，就意味着这个家庭把悉数的信赖交给了这个组织，已然花了重金，必定期望得到最好的服务。一个职业的开展，不只靠自律和诚信运营外，更需求政府部分的监管、职业标准的拟定和大众的监督，才干推进这个职业健康开展。
刘凝律师：“月子中心”作为新式的职业，不能比及出了事端才出来监管。榜首，需求给这个职业一个一致的主管部分，要有一致的职业标准；第二，需求准入门槛；要有严峻的监管和严峻的赏罚；第三，需求树立投诉途径，改动月子职业“无门可诉”的境况，然后促职业在得到标准的一起能够良性开展。“月子中心”的办理相同事关民生，不能再由着其固执了。
记者：新华 摄像：沈博
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