依据我国《商场监督办理投诉告发处理暂行办法》，电子商务经营者出售的产品或许供应的服务应当契合保证人身、产业安全的要求和环境维护要求，不得出售或许供应法令、行政法规制止买卖的产品或服务。电商途径经营者发现途径内的产品或服务信息存在违背上述规则景象的，应当依法采纳必要的处置办法。
复旦大学法学院讲师葛江虬以为，关于现已呈现的售卖违规电池爆破事例，显现出电商途径对途径内经营者疏于办理，并没有对顾客高度负责。假如违规产品已遭到顾客投诉，或工商法律部分已介入查询，而途径仍无动于衷，则途径需求承当连带职责。
关于电商途径仍在售卖其他款违规电池的状况，我国顾客权益维护法学研究会副秘书长陈音江表明，途径应一起下架其他相关产品。
“依据《中华人民共和国电子商务法》第三十八条的规则，对联系顾客生命健康的产品或许服务，电子商务途径经营者对途径内经营者的资质资历未尽到审阅职责或对顾客未尽到安全保证职责，构成顾客危害的，依法承当相应的职责。”
陈音江表明，“有关部分明确规则此类电池是不允许出售的，所以途径对违规出售此类电池归于应知明知的规模之内，那么途径在收到顾客投诉后，应当一起下架途径上其他相关产品，否则要承当连带职责。”
不过，业内人士告知记者，假如没有别人的投诉，电商途径经营者大部分状况下默许途径内经营者的产品是合规的，因而构成了这种违规电池公开售卖的普遍现象。对此专家呼吁，关于处理电商出售产品的质量、安全等问题，需求途径勇于承当职责。
从监管层面而言，葛江虬表明，电商途径上的消费争议相关于其他范畴具有特殊性和复杂性，商场监管部分等行政监管的属地办理与电商的跨地域非现场买卖之间的对立一向存在。电商途径注册所在地、买卖双方所在地、卖方经营地、货源出产地、仓储地等或许坐落不同行政辖区，乃至或许是境外，因而行政监管往往难以有用施行。
刘先生在拼多多购买的违规电瓶。受访人供图
多行动整治违规电瓶乱象
鉴于电动自行车电池办理的各种痛点和难点，业内人士就怎么整治乱象提出各种主张。
消防部分表明，要继续严查违规加装超支蓄电池。现在，电动车范畴准入门槛较低，不合法改装出售蓄电池已构成灰色产业链，商场监管部分、公安机关要树立联合查办作业机制，严厉贯彻执行有关法规规范，关于线上及线下的电动自行车出售企业施行高频次法律查看，依法依规施行处分，触及违法的，依法追究刑事职责。
专家主张，邮政办理部分、商务部分要依据外卖、快递范畴现状，出台拟定行业办理规则，要求从业单位及电商途径的注册骑手禁止购买运用不契合国家规范的电动自行车及蓄电池；一起，要加大对从业单位的查看督导，对履职不力的企业依法进行处分。
在电动自行车电池的供应侧，亟须树立两轮电动车的换电根底动力系统。在日前举行的上海市十五届人大五次会议上，上海市人大代表姚珊珊提出打造规范化的换电产品系统，构建安全可靠的非机动车根底动力系统。
“用户在运用换电柜时，只需用手机扫一扫，就可以将充满电的电池与没电的电池进行替换，这些新电池是契合国家规范的。”姚珊珊表明，“换电形式将全体的充电安全危险彻底从空间、时刻的角度上与人离隔，防止安全事端，在电池的规范化、电瓶换电运用的功率、安全性等诸多方面均有提高。”
（来历：新华每日电讯）
