编者按：住宅保证作业是上海健全租购并重住宅准则系统的重要组成部分。本年是“十四五”局面之年，上海住宅保证作业将坚持和完善租购并重的系统，深化推动住宅保证高质量展开。东方网将焦点放在一线务工人员、“城中村”居民、青年人才等人群身上，叙述他们在上海的宜居梦。
东方网记者柏可林2月5日报导：在踏进社区服务中心之前，董金涛有些犹疑，他想处理廉租住宅保证请求，但面临可能要提交的各种资料却有些生畏。“听曾经请求过的朋友说，要交这样那样的证明和表格，假如忘带资料还要回家拿，挺费事的。”但服务中心的作业人员在了解他的实际状况后却说，身份证带了就能马上处理。“几乎太便当了！”董金涛惊叹道。
廉租房请求“一件事”变革，本年将优化供后处理
董金涛是低收入集体，现在在汶水东路租了一套一室一厅的房子寓居，月租4000多元。向大街咨询后，董金涛得知自己能够试着请求廉租住宅保证，每个月能取得必定的租金补助，但详细请求流程他并不了解。所以，他来到临汾路大街社区业务受理服务中心咨询。
“我来咨询的时分两手空空，什么资料都没带。窗口作业人员在了解了我的家庭和经济状况后，说我的家庭状况比较简略明晰，只需要出示身份证就能马上为我请求。”董金涛有些惊喜，但转念一想，自己身份证也没带。“作业人员说不要紧，在手机上出示自己绑定的电子版身份证也能够。我看到他们对着我的手机一扫描，电脑里马上显示出我的身份证、户口本等信息。”
就这样，董金涛处理了廉租房保证请求。约20个作业日后，请求成功，董金涛每个月将取得900元的租金补助。“请求起来既便当又高效，实在太便民了！”董金涛连连称誉。
据上海市房管局住宅保证业务中心副主任彭俊烨介绍，从二零二零年9月28日起，上海全面发动廉租房请求“一件事”变革：惯例性请求资料减缩75%以上；处理时限全体压减30%以上、部分状况简略家庭压减70%左右；完结了线下请求可“只跑一次”、线上请求可“全程网办”、配租处理可“零跑动”。到现在，已有1500多户家庭获益。
本年，上海将持续对契合条件家庭“应保尽保”；研讨当令发动准入规范调整作业，稳步扩展方针获益面；依托“一网通办”、“一网统管”，开发建造廉租住宅处理应用场景，并进一步优化完善廉租住宅供后处理。
公租房请求“一网通办”，请求资料减缩50%以上
同样在上一年9月，上海全面实施公租房准入资历请求可在市政府“一网通办”网站处理、准入资历请求资料“两个免于提交”、市筹公租房准入资历请求“全市通办”以及添加各区公租房受理窗口开放时间四项便当化办法。
“两个免于提交，指的是本市政府部门核发的资料免于提交、有电子证照的免于提交实体证照。”彭俊烨介绍，“曾经可能要抱着各种原件复印件到窗口请求，现在请求资料减缩50%以上，而且请求目标能够经过一网通办线上处理，请求信息由后台主动推送到上海市公租房请求审阅信息系统。”
相应受理组织接纳信息后，在3个作业日内完结预审，告诉请求人到受理窗口提交下载打印并经自己签名的《请求表》，一起一次性奉告应提交的其他请求资料，让请求人只跑一次。“不多跑、不错跑。”彭俊烨说。到现在，已有3000户家庭享用到了公租房请求便当化的新体验。
作为租购并重住宅保证系统中的另一类托底保证，共有产权保证房也完结了“当年发动受理、当年完结签约”等变革使命，保证目标请求享用住宅保证的快捷度和取得感进一步增强。市房管局表明，本年将持续做好本市户籍第八批次及非沪籍第二批次共有产权保证房摇号选房及签约作业，并当令展开户籍第九批次及非沪籍第三批次请求供给作业。