重要快递失而复得?关于寄快递一定要注意这些事!

2021-02-06 18:36:39 作者: 重要快递失而

手机上查询到的快递运单截图,该快件已由上海寄回。陈女士供图

广西新闻网南宁2月5日讯(记者 刘洋 实习生 梁宝心)在经济飞速发展的今日,快递关于很多人来说都习以为常了,由于其快捷高效的特色,常被选为日常寄取物品的方法。托付第三方收寄物品,自身也会存在必定的危险,快递丢掉的现象也时有产生。近来,南宁一位陈女士就遇到了这样的事:她挑选了某快递公司的同城快递寄出了一张作业资格证原件,可是2、3天过去了,本应该最迟第二天就送达的快递却停在了其间的一个中转站并未送达,快递公司经过初步判断,给陈女士的回复是“有或许该快件丢掉了”,这让陈女士很不能承受,由于丢掉的快件很大程度上会影响她的作业。

2月3日,陈女士向记者反映,1月27日下午,她经过南宁一家快递公司寄出自己的医生资格证和医生执业证,同城快递费用为10元。按正常来说,同城快递最迟是第二天能够送达收件地址,可是在两天后,陈女士用手机查询该快递物流概况,状况是停留在南宁北湖的一个分拣点,所以陈女士在1月30日打电话到该快递公司问询,得到的回复是等候对方查询,当天并未得到回复。

着急的陈女士在1月31日至2月2日期间,都在继续追寻该快递发展。当她再次与快递公司联络时,得到的回复却变成“快件很或许丢掉了”,这令陈女士不能承受。

陈女士表明,这两本证件对她的作业来说很重要,假如丢掉了再补办流程烦琐很耗时,也会影响她接下来的作业发展。快递公司自动提出解决方案:补偿陈女士500元现金作为补偿。但陈女士仍坚持清查快递行迹,期望快递公司能找到。工作总算在2月3日呈现了起色,该快递公司奉告陈女士,她的快件已清查到。本来该快件由于分拣的问题已寄往了上海,快递公司将组织赶快从上海寄回南宁的原收件地址,这才让陈女士松了一口气。

记者联络到该快递公司相关作业人员韦先生,就我们关怀的怎么下降快递丢掉概率问题进行咨询。韦先生奉告记者,快递公司最不期望呈现快递包裹在收寄途中产生丢掉的事情。因而,他提示顾客在邮递快递前要对快递的物品做好价值评价。假如归于贵重物品或许重要证件,在寄件的时分务必要奉告快递作业人员;假如是有实践的价值、价格的物品,主张挑选保价服务;假如没有清晰的价格或价值,就在包装的外部做出相应标示,尽量挑选外观夺目的包装。由于一般来说,大件的物品不易丢掉、出问题。”

假如遇到快件丢掉的状况,应该怎么应对呢?广西欣和律师事务所的张虹律师给出了《邮政法》的相关法令内容:

《邮政法》第四十六条规则:邮政企业对往常邮件的丢掉不承当补偿职责。可是,邮政企业因成心或许重大过失形成往常邮件丢掉的在外。

第四十七条 (1) 邮政企业对给据邮件的丢掉依照下列规则补偿:

(一)保价的给据邮件丢掉或许悉数损毁的,依照保价额补偿;部分损毁或许内件缺少的,依照保价额与邮件悉数价值的份额对邮件的实践丢掉予以补偿。

(二)未保价的给据邮件丢掉、损毁或许内件缺少的,依照实践丢掉补偿,但最高补偿额不超过所收取资费的三倍。

温馨提示:在寄快递特别是重要物件的时分必定要保存好快递的运单号,便利随时获取、重视快递物流信息;小件但重要的物品可要求快递人员做成较大包装,以防丢掉;到达必定价值的物品尽量挑选保价服务,以得到更好的保证。