在乌鲁木齐站候车大厅，保洁员孙凤娟在对座椅进行清洁消杀作业。 (记者陈岩摄)
新疆网讯（记者王艳红）春节假期完毕，铁路客流开端返程，新疆铁路部门进一步织密疫情防控网，优化细化服务行动，保证旅客有序出行。
在春运路上，有许多静静贡献的“守护者”。他们中，有客运员、接车员、消杀人员、列车员……正是有了他们据守的身影，才让旅客的春运出行路更安全、更安心。
用我的服务让旅客出行更暖心
从乌鲁木齐站北广场进站口、南广场进站口到候车大厅，从服务专区到站台、再到列车上，都能看到老幼病残孕旅客服务专区作业人员艾力努尔·阿布都马吉提繁忙的身影。
2月16日11时，记者在乌鲁木齐站候车大厅见到艾力努尔·阿布都马吉提时，他正在服务专区挂号旅客信息。“这位旅客是作业人员在进站口发现的，年纪大，需乘坐轮椅。”艾力努尔·阿布都马吉提说着，为白叟倒了一杯热水。
“原本还挺忧虑的，成果一进站作业人员就自动问询，来协助咱们，还把咱们接到了专区候车，说能够优先上车，真是太好了。”旅客王领说，他和78岁的父亲回伊犁，父亲因腿脚行走不方便乘坐轮椅，自己还带有两个行李包，原本心里挺忐忑的，没想到火车站服务这么好。
正说话间，另一位旅客的搭车时刻到了，艾力努尔·阿布都马吉提赶忙用轮椅推着旅客朝站台走去。
送完旅客，还未返回到服务专区，艾力努尔·阿布都马吉提的对讲机里又传来了需要去进站口接旅客的告诉。“看来我得跑起来了。”说着，他就推着轮椅一溜小跑朝进站口跑去。
在记者采访的一个小时内，艾力努尔·阿布都马吉提忙个不断。他说，“春运期间，车站为老幼病残孕旅客推出了优先进站、优先搭车的服务，咱们会在进站搭车全程给予照料，我是第一棒，我期望用我的服务让旅客的出行更暖心。”
安排乘降让旅客出行更顺心
“请戴好口罩，距离一米排队。”16日13时，乌鲁木齐至库尔勒的C8110次列车行将发车，在乌鲁木齐站站台上，接车员王航正在安排旅客上车。
王航的作业是安排旅客乘降，他和两名搭档别离站在列车的车头、车中和车尾，引导旅客快速上车。
王航腰间别着两部对讲机，里边传出各种指令信息。“两部对讲机，一部是对接车站内部作业，一部是对接列车上的作业人员。”
在室外，记者站了20多分钟，现已感触很冷，而王航和搭档一天大部分的时刻都是在站台上。“咱们都穿得十分厚，棉大衣、棉鞋，特别冷的时分还要穿棉裤。”王航说。
本年岁除和大年初一，王航都是在岗位上度过的。“本年尽管客流量小了，但咱们的服务比曾经还要详尽入微。”王航说，他和搭档用心安排好乘降，让旅客的春运出行愈加顺利。
做好消杀让旅客出行更安心
铁路纽带是疫情防控的重要场所，在乌鲁木齐站，有一个70多人的专业消杀团队，他们每天要对候车厅、售票厅等站内公共场所进行消毒。
16日，在乌鲁木齐站候车大厅，消杀员陈雪梅正驾驭着消毒洗地机对候车大厅进行地上消毒。在候车座椅周围，消杀员李小聘拿着小桶、喷壶和抹布对候车厅内的座椅进行擦洗消毒。
记者看到，消杀人员散布在候车大厅的各个旮旯，为候车大厅的座椅、自助设备、电梯扶手以及垃圾桶等进行清洁消杀。
“消杀是个详尽活，咱们做得越到位，候车的环境就越安全，旅客出行也能够更安心。”李小聘说。