罗雄在福州火车站引导旅客有序通行。记者 郑帅 摄
福州日报记者 赖志昌
“罗雄，罗雄，这里有一位要点旅客需求引导出站！”春运里的福州火车站次序井然，客运值班员罗雄繁忙地在站台上来回络绎，引导旅客上下车、有次序出站。19日12时许，对讲机里传来指令，罗雄一路小跑来到指定地址，迎候一位九旬白叟出站。
等候协助的林阿伯当天单独从上海返程回福州。罗雄一路搀扶白叟来到车站北出站口，协助测体温、挂号“八闽健康码”，并联络他家人。
“伯父，别急，先喝杯茶。”几分钟曩昔，仍未见到家人，白叟有些着急，罗雄当即端来一杯热茶。“谢谢您，辛苦了！”过了一会，家人来到出站口，将白叟接走。“不客气，慢走！”目送白叟离去后，罗雄又投入到严重的作业中。
“80后”的罗雄20岁就开端在铁路体系作业，在他20年的春运客运服务生计里，协助白叟这样的作业已多到数不过来。每年春运，是罗雄和搭档们最繁忙的时刻，本年受疫情影响，车站的客流少了许多。这个春运尽管“冷清”，但罗雄和搭档们仍然没有放松，每个人都坚守岗位。
“本年客流量尽管少了，但咱们一点点没有放松，让每一位旅客安全出行，是咱们的职责所在。”春运期间，罗雄被抽调到长白班，比以往更繁忙了。除了寻觅丢失物品、帮旅客寻人、指路等惯例的服务作业，他还要同武警战士一同保证候车室、站台及出站通道等场所的公共次序，站台、出站口、取票处等区域连起来，只要几百米的间隔，但他每天要来回走两三万步。
罗雄的妻子在中铁快运福州营业部担任制单员。因为夫妻俩常常需求倒班，两人一同在家的时刻有限。家中两个孩子，大儿子13岁，小儿子出世才两个多月，平常大都交给罗雄的母亲照料。“干这行，春运咱们没有假日，也是最忙的时分，舍小家为大家，每次看到旅客满足的浅笑，再苦再累都值得！”罗雄说。