目前，患者已就此事先后向金牛区卫健局执法大队、金牛区茶店子市场监管所进行投诉，并向金牛区卫健局提交医疗事故技术鉴定申请。卫健局也组织双方进行调解，但患者要求医院赔偿100万元，因分歧较大，协商未果。
韩女士表示，鉴于患者目前治疗尚未结束，是否留疤以及是否构成伤残尚不确定。医院认为，患者目前所提出的赔偿金额无法定依据支持，“如果经医疗事故技术鉴定，认定我们医院有责任，我们将依法承担相应责任。”
对于100万元的赔偿问题，黄女士表示，事发后医院从未主动提及赔偿问题，她认为，“这个容貌你把它毁容了，说实在的，你赔一个亿都不够，就算拿到100万赔偿，我也是不开心的。”她表示，“提出这个赔偿金额，只是为了让医院得到教训，要重视患者。”她也表示，若最后赔偿100万元，除开必要的医疗费以及律师费后，她将通过不记名方式把这些钱捐赠出去。
同时，黄女士也对医院事发后的处理态度不满意。她认为，出事当天，医院谎称是“麻药过敏”，进行简单治疗后就让她回家，致使延误了治疗栓塞的最佳治疗时间。其次，医疗程序不合法，在术前没有取得患者书面同意，未尽到告知义务，侵犯了患者的知情权，“如果他们告知了有这些风险，我们也可以评估要不要做。”
红星新闻记者了解到，当事医生王祥有《医师执业证书》，但根据《中华人民共和国民法典》第1219条：医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。医务人员未尽到该义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
对于未让黄女士在术前签署《知情同意书》等问题，韩女士表示，对此，他们正在接受卫生执法部门的调查。
而在医疗费用垫付方面，黄女士目前已花费近万元，而医院所垫付的金额不足2000元。
进展：
卫健局执法大队接到举报介入调查
黄女士认为，医院手术操作不规范，导致了她几乎毁容，应承担其所有应该承担的责任。同时，相关执法部门也应该对该院不规范的医疗问题进行规范，以及进行处罚。
黄女士表示，若最终无法解决，她不排除用法律诉讼方式来维护自己的权利。
红星新闻记者从金牛区卫健局执法大队了解到，目前他们已接到黄女士的举报，并介入调查。
■新闻多一点
面部微整形的热门填充材料
据了解，自体脂肪、玻尿酸和胶原蛋白都是面部微整形的热门填充材料。
红星新闻记者通过公开报道查询到，医学美容事故中，患者通过注射玻尿酸、自体脂肪填充出现血管栓塞导致失明、肢体偏瘫等情况时有发生。河南南阳一位28岁的女子在接受脂肪填充术过程中，由于肺脂肪栓塞，从而导致急性呼吸及循环功能衰竭而死。
记者了解到，血管栓塞可以引起皮肤坏死。如果眼动脉或视网膜中央动脉栓塞，可引起失明等严重后果。而注射胶原蛋白属于侵入性美容治疗，会有针眼，如果针头消毒不彻底，术后面部护理不当，也可能引起创口感染。
一位医学美容行业业内人士表示，由于胶原蛋白价格较前两者高，目前国内用得不算普遍。而对于安全性问题，大多数人认为，玻尿酸以及胶原蛋白分子颗粒小，更容易进入血管，由于其阻塞的是终末端动脉血管，患者往往会残存部分视力，不至于完全失明。但他提醒：不要因为分子颗粒小，就忽视它的安全性问题，因为只要是面部注射整形，就都存在风险。以鼻梁根部、太阳穴上部为例，这些部位注射很容易导致血管栓塞，出现瞎眼、烂鼻的情况。
