广东省佛山市禅城区的唐小姐日前经历了一件让她心有余悸的事情，口袋里的打火机无故自然，将她的衣服烧了个大洞。
3月1日中午，唐小姐在一家便利店购买了一只百得牌防风打火机，正常使用了一次后，就将打火机放在了外套的口袋里。就当她在户外一个广场坐下玩手机时，突然感到衣服发热。
唐小姐发现衣服着火后马上将外衣脱下扑灭火苗，不过衣服上已经烧穿了一个大窟窿，而她的腰部也被轻微灼伤。灭火后她马上翻查衣服口袋，发现只有刚买回的打火机，打火机上也有被烧黑的痕迹，但外观并无破裂。
唐小姐表示：“火机应该是自燃，因为也没有钥匙这类坚硬的东西，也并没有把口袋坐在屁股底下，不会碰到它的。”
唐小姐将情况反映给便利店，随后对方说，厂商经过核查，打火机质量没问题，只是唐小姐使用不当。便利店负责人“这个情况不一定是打火机的问题，可能是她操作的时候，放袋或蹲下卡住的情况导致。她没证据说是火机的质量问题，因为它没有爆裂损坏，而且我们所有的产品都是合格的，证件齐全、渠道正确，经得起查证。”不过店铺并没有将唐小姐的打火机回收核查。
随后记者来到惠你便利店了解情况，发现该款打火机已经下架。不过有负责人就坚称，他们的打火机卖得很好，从来没有发生过类似问题。
不过当记者问到核查方法、厂家联系方式，以及要求查看证件时，这位负责人都给不出。记者随后也尝试联系百得打火机生产厂家，不过就无法打通。事实上，我国2010年修订了打火机安全与质量标准，对打火机在抗燃料泄漏、抗跌落、抗高温等方面都有明确要求，但没对自燃检测作明确描述。
有律师认为，如果唐小姐认为是便利店的产品造成了自己的损失，她有权向便利店追偿，但她要承担举证责任，证明打火机有质量问题。目前，唐小姐已收到惠你便利店500元的赔偿。
（素材来源：广东佛山公共频道 编辑：白白）