问政四川上的的投诉
即便是比较知名的机构,家长在按年缴费后,也可能遇到不愉快的消费经历。
程奶奶的孙子曾在成都市一家英孚英语培训机构上过课,她告诉记者,当时交了一学年的费用,购买了100课时。本来承诺的是班级学生不超过10人,后来班级扩大到了12人。学校还以上课人数增加,需要延长单节课时间为由,要求每节课划掉原本1.5节课的课时费,“也就是说原来购买的100节课只能折算成约70节课上。但因为已经交了一学年的钱,也只有硬着头皮上下去。”
(原题为《“交费一年,培训效果才好!”英孚等培训机构违规诱导家长按年交费》)