3月28日中午，南汇公交沪南线上，一位老人要下车，而乘务员周卫跟他较上了劲，怎么也不让老人下车，双方“周旋”了三十多个来回，这到底是怎么一回事呢？
原来在当天中午，沪南线驾驶员奚国华乘务员周卫一如往常执行班次任务，当车辆行驶至南八灶站点时，上来一位老伯，并执意支付10元的车费，这远超于沪南线全程票价，这一举动引起了乘务员周卫的警觉。
乘务员周卫说：“他年纪大了就直接给他安排座位，坐了几站后他就起来站在中门下车口，车又开了一站路我看他还没下车，我就问他去哪里，他就说到沪南线车站，跟他语言交流不顺利，不知道他要去哪里。 ”
此时，周卫立刻想到老人可能是独自外出迷路了，便耐心细致地与老人交流，最终从老人口中询问到了一个手机号码，好在接通电话的是老人的女儿高女士。
人家属高女士表示：“他那天是外出打太极拳的，大完拳后去南八灶买了些东西，他本来是坐两站现车回家的，后来可能忘记哪下车了，就一直在车上。”
随后周卫和高女士约好在沪南公路新场站点碰头。
由于距离约定地点还有一段路程周卫便让老人坐好等待家人来接。没想到原先一直不愿下车的他却突然执意要下车，这下可把周卫给急坏了。
乘务员周卫说：“老人老是坐立不安，一会儿就要站到车门口，没办法只能安抚他坐好，然后他坐了一会儿又起来了，这样来来回回二三十次了，他也年纪很大了，站也站不稳，担心他摔倒。 ”
好不容易抵达了约定的地点，没想到老人家趁着上下车的人流独自一人溜下了车，并一个劲的往前跑。
周卫告诉记者：“到那边后我联系他女儿得知距我们就一个红绿灯的距离了，所以我们在站点等着，但老人却急着下车，小车后往前一直跑，我看没办法只能下车上前追他了。把他带回车站的时候，她的女儿正好也到了，把老人交到她 子女手里我们也司乘人员也放心了。”
老人家属高女士表示：“我真得非常感谢沪南线的司乘人员，那么的耐心，然后给我打电话，非常暖心不是一般的暖心。”
（素材来源：浦东台 记者：朱洁 编辑：殷滋）
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